Home Reviews Azimo

Azimo Beoordeling

Azimo is een handige en eenvoudige aanbieder van online geldovermakingen. Het wordt mogelijk gemaakt door een gestroomlijnde website en intuïtief ontworpen mobiele applicaties om zijn klanten de vrijheid te geven om naar meer dan 200 landen over de hele wereld te verzenden. De overboekingen zijn snel en goedkoop, vooral bij het verzenden van geld naar Zuid-Afrika , Nigeria en andere Afrikaanse landen. In deze review zullen we verschillende factoren bekijken die bijdragen aan de wijdverspreide populariteit van Azimo-diensten, en identificeren wat deze aanbieder van geldovermakingen onderscheidt van de rest.

Azimo Icon Send Money with Azimo

Azimo wisselkoersen en vergoedingen

Gezien de doelmarkt heeft Azimo geprobeerd de kosten van zijn overboekingen te reguleren door verschillende tariefstructuren en wisselkoersmarges te modelleren, afhankelijk van de landen waarnaar klanten geld overmaken.

OverdrachtskostenAzimo rekent variabele of vaste vergoedingen aan voor haar overdrachten. De belangrijkste bepalende factoren voor hoeveel u betaalt, zijn de betalingsmethode voor overschrijving, de uitbetalingsmethode en de betrokken landen. Meestal wordt de vergoeding tussen £ 1-10 verrekend.

Wisselkoersen – Zoals de meeste aanbieders van geldoverboekingen, berekent Azimo een marge boven de gemiddelde markttarieven of interbancaire tarieven. De marge is ergens tussen 1-3%. Vergeleken met wat banken gemiddeld 5% in rekening brengen, is het tarief van Azimo duidelijk bankoverschrijdend. Ze stellen hun klanten in staat om het tarief vast te leggen voor de duur van de overdracht, zodat u precies weet hoeveel de ontvanger krijgt.

Overige kosten – Over het algemeen heeft Azimo geen verborgen kosten. De enige kosten waar u voorzichtig mee moet zijn, zijn de creditcardkosten. Ze kunnen oplopen tot 2,99% per transactie. Als u echter een lokale bank gebruikt om overboekingen te betalen en te ontvangen, worden er geen kosten in rekening gebracht.

Terwijl providers zoals TransferWise en CurrencyFair geen marge op hun wisselkoersen in rekening brengen, drukken ze de naald op hun transferkosten. Azimo heeft ook een goede grip op de overmakingscorridors in Afrika, een uitbetalingsnetwerk dat niet veel bedrijven hebben.

Als u net begint met online geldovermakingen, hebben we een eenvoudige gids opgesteld om u te helpen de snelste manieren te vinden om geld naar het buitenland te sturen.

Topbestemmingen voor het gebruik van Azimo

Azimo heeft een breed verzendende netwerkdekking. Dat gezegd hebbende, sommige routes zijn drukker dan andere. De meest bezochte routes voor gebruikers van Azimo-geldovermakingsdiensten zijn Nigeria, Polen, de Filippijnen, Bangladesh en Thailand.

Verzenden naar deze landen vanuit het VK duurt tussen de 1 en 2 dagen als u via een bankoverschrijving betaalt. Op sommige routes kunnen echter vertragingen optreden als gevolg van verificaties en andere onvoorziene gebeurtenissen.

Met het nieuwe Azimo Business-product zijn de populaire verzendende landen het Verenigd Koninkrijk , Frankrijk , Spanje en Duitsland . Aan de andere kant zijn de populaire ontvangende landen voor de dienst Pakistan, Zuid-Afrika, Polen, Hong Kong, China en Singapore.

Met een team van 130 medewerkers kunt u er zeker van zijn dat u, ongeacht de overboekingscorridor waarin u valt, de ondersteuning krijgt die u nodig heeft om uw overboeking te doen.

Voors en tegens van Azimo

De eenvoud van Azimo heeft het bedrijf geliefd gemaakt bij een breder klantenbestand. In combinatie met de lage tarieven en gunstige tarieven scoort Azimo op veel fronten hoog. Dit is wat wij denken dat Azimo een geweldig bedrijf maakt.

Voordelen
Geen minimumbedrag – Met Azimo kunt u zelfs $ 1 verzenden. Er is geen ondergrens voor hoeveel u kunt verzenden.
Hoge dekking – Een brede netwerkdekking voor verzenden en betalen voor meer dan 200 landen en gebieden
Lage vergoedingen en gunstige tarieven – De modellen met vaste kosten en variabele prijzen geven de voorkeur aan afnemers van grote bedragen en kleine bedragen
Eenvoudig en interactief platform – Het verzenden van geld zou niet uren moeten duren, zolang u over alle informatie beschikt die u nodig heeft en het geld dat u moet overmaken
Meertalige ondersteuning – De website ondersteunt 8 talen: Russisch, Engels, Pools, Italiaans, Frans, Roemeens, Portugees en Spaans. Hierdoor is het inzetbaar voor een breed scala aan klanten.
Nadelen
Vertraagde restitutie – In het geval van een mislukte betaling of annulering vanwege duplicatie, kan het enkele dagen duren voordat het restitutieproces in uw account wordt weergegeven.
Geen telefonische ondersteuning – De online e-mailondersteuning is beschikbaar van maandag – vrijdag van 9.00 – 18.00 uur Britse tijd. Deze beperkte ondersteuning zonder telefonische back-up, vertraagt de responstijd, wat leidt tot een opeenstapeling van casusoplossingen.
Vertragingen bij verificaties – Soms vertragen verificaties, vooral als de documenten niet duidelijk zijn of als ze moeten worden vergeleken met andere bronnen.

Azimo-overdrachtstypen die u kunt maken

Azimo staat 5 soorten transfers toe:

Bankoverboekingen

Via partnerschappen met grote banken over de hele wereld kan Azimo overschrijvingen rechtstreeks op de bankrekeningen van de ontvangers storten. In Nigeria werkt Azimo bijvoorbeeld samen met Diamond Bank, FirstBank, UBA en Zenith Bank. In Polen werkt het samen met ING, Bank Zachodni WBK, mBank en Millennium bank. U kunt ook SWIFT gebruiken en rechtstreeks naar de bank sturen in GBP, USD en EUR.

Contant afhalen

Azimo heeft wereldwijd meer dan 200.000 locaties voor contant afhalen. Het heeft overeenkomsten gesloten met lokale partners en banken waardoor zij namens het bedrijf contant afhalen kunnen aanbieden.

Stortingen via mobiele portemonnee

In Kenia werkt Azimo samen met Mpesa als zijn uitbetalingskanaal voor mobiel geld. In andere landen sluiten steeds meer mobiele e-wallets zich aan bij Azimo om gebruik te maken van zijn brede netwerkdekking.

Mobiele zendtijd herladen

Naast mobiele geldstortingen kun je via het platform ook een zendtijd herladen naar een prepaid gsm-nummer.

Levering aan huis

In de Filippijnen biedt Azimo de mogelijkheid om contant geld binnen 24 uur thuis te laten bezorgen. Het is een veilige en gemakkelijke methode om kleine bedragen te verzenden.

Azimo-overboekingstijden

Op zijn website zegt Azimo dat het een dag of twee zou moeten duren om transfers af te leveren. Incidentele vertragingen kunnen echter worden veroorzaakt door een aantal factoren, zoals het land waarnaar u verzendt, de uitbetalingsmethode en de overboekingsmethode.

Als u in landen buiten het VK met een bankoverschrijving betaalt, kan het zelfs tot 3 dagen duren voordat uw geld bij Azimo aankomt. Tel dat op bij de tijd die de aanbieder nodig heeft om uw geld over te maken en bij de ontvanger af te leveren, het kan soms wat langer duren.

Voor snellere levertijden betaalt u met een bankpas of creditcard en kiest u vervolgens voor contant afhalen. De ontvanger zou het geld dezelfde dag moeten ontvangen. Met behulp van de Azimo-app kunt u uw transfer op elk moment volgen om erachter te komen waar deze zich bevindt.

Het gaat heel goed in vergelijking met andere providers zoals TransferWise die alleen naar banken verzenden, vandaar de inherente vertragingen. Azimo is razendsnel in levertijden.

Geaccepteerde betalingsmethoden met Azimo

Azimo heeft flexibele betalingsmethoden voor overboekingen. Dit geeft je een breed scala aan keuzes en zorgt ervoor dat je niet buitengesloten raakt. De volgende zijn de acceptabele betalingsmethoden.

  • Kredietkaart
  • Debetkaart
  • overschrijving
  • Directe online betaling zoals SOFORT Überweisung -Een punt om op te merken is dat SOFORT alleen beschikbaar is bij verzending vanuit Oostenrijk of Duitsland. Het bedrag mag niet hoger zijn dan 999 EUR

Redenen om Azimo-overboekingen te gebruiken

Deze aanbieder van geldovermakingen kan worden gebruikt voor persoonlijke en zakelijke gevallen. Voor het bedrijfsleven lanceerde Azimo Business om kleine en middelgrote ondernemingen in het VK en Europa te helpen geld te sturen naar meer dan 189 landen en tegen kosten die de banken met 50% onderbieden.

Bedrijf

  • Betaal leveranciers over de hele wereld
  • Betaal aannemers en buitenlandse werknemers onderweg
  • Betaal lokale salarissen
  • Betaal energierekeningen en andere leveranciers
  • Ontvang betalingen van klanten

Persoonlijk

  • Stuur geld naar uw familie en vrienden
  • Verplaats geld naar uw thuisland
  • Betaal een hypotheek
  • Betaal schoolgeld

Als u bedrijven in China heeft, kan het gebruik van de methode voor directe uitbetaling u enkele van de laagste overboekingskosten opleveren. Als Azimo echter niet aan uw behoeften voldoet, hebben we een lijst gemaakt met de 10 beste geldtransfer bedrijven om u te helpen de juiste geldtransfer dienst te vinden.

Kan ik Azimo vertrouwen?

Azimo is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, opgericht in het Verenigd Koninkrijk op 3 januari 2012. Het ondernemingsnummer is 07895399 en het officiële adres is 9th Floor 107 Cheapside, Londen, Verenigd Koninkrijk, EC2V 6DN. Van de vier oorspronkelijke oprichters Ricky Knox, Michael Kent, Marek Wawro en Marta Krupinska, blijven alleen Michael en Ricky over, de anderen verlieten het bedrijf om andere belangen na te streven.

Voordat het in 2012 zijn naam veranderde in Azimo Ltd, heette het bedrijf aanvankelijk als Ping Mobile Services Ltd. Volgens het laatste jaarverslag heeft Azimo Ltd vijf volledige dochterondernemingen waarvan de zesde (Azimo BV) in 2019 komt en dus niet wordt overgenomen. .

Azimo is in het Verenigd Koninkrijk geautoriseerd om onder de Electronic Money Regulations 2011 te opereren door de Financial Conduct Authority (FCA). Bovendien heeft HMRC de provider een licentie verleend en deze wordt gereguleerd als een Money Services-bedrijf. In Nederland opereert Azimo als Azimo BV, geautoriseerd door De Nederlandsche Bank.

De regelgeving zorgt ervoor dat de Azimo de vastgestelde regels en beleidslijnen naleeft met betrekking tot het runnen van het bedrijf. Een van de belangrijkste operationele regels is om het geld van klanten te scheiden van de financiën van het bedrijf en deze in een instelling met een laag risico onder te brengen.

Azimo is een door durfkapitaal gesteund bedrijf dat tot dusver financiering heeft aangetrokken van 19 investeerders die meer dan 45 miljoen dollar hebben gegeven. Ze bevatten:

  1. Rimpeling
  2. GR Capital
  3. Silicon Valley Bank
  4. Infinity Ventures
  5. Rakuten Capital
  6. e.avonturen
  7. Greycroft
  8. Quona hoofdstad
  9. Kikker hoofdstad
  10. MCI Capital SA
  11. Future Fifty

Het vertrouwen dat investeerders in het bedrijf hebben, betekent veel voor de miljoenen klanten die Azimo regelmatig gebruiken. De bedrijfsrekeningen worden gecontroleerd door KPMG LLP, een gerenommeerd Big Four-accountantskantoor. Vanaf maart 2018 had het bedrijf meer dan 1 miljoen klanten op het platform aangesloten.

Azimo-systemen hebben 24/7 ingebouwde beveiligingsfuncties die het platform continu scannen op ongebruikelijke activiteiten. Visa en MasterCard hebben het systeem geverifieerd, wat betekent dat alleen geldige transacties worden verwerkt. Het Azimo-platform is geïnspecteerd door de “TUV Rheinland Group” en gecertificeerd als veilig voor gegevensverwerking en -overdracht.

De 90+ werknemers die het bedrijf op de loonlijst heeft, beoordelen het 4,5 / 5 op Glassdoor. Sommige beoordelingen van de medewerkers laten zien hoe Azimo een innovatieve ruimte heeft gecreëerd voor medewerkers om hun potentieel te realiseren.

Gebruikersfeedback over Azimo

Klanten die Azimo hebben gebruikt, hebben het geprezen om de flexibiliteit in betaalmethoden, van creditcards tot pinpassen tot bankoverschrijvingen. Het feit dat u slechts $ 1 via het platform kunt verzenden, maakt het ook gemakkelijker voor klanten om regelmatig kleine bedragen te sturen om hun gezin thuis te onderhouden. Afgezien van online geldovermakingsdiensten, stelt Azimo gebruikers ook in staat om spreektijd naar hun familie en vrienden te sturen.

Met behulp van klanttevredenheidsalgoritmen die opmerkingen, recensies en vermeldingen verzamelen, bleek Azimo 151 positieve vermeldingen op sociale media te hebben tegen slechts 6 negatieve vermeldingen. Op Trustpilot heeft de provider 30.917 beoordelingen, waarvan 91% valt in de categorieën ‘Uitstekend’ en ‘Goed’, terwijl 4% in de categorieën ‘Slecht’ en ‘Slecht’ valt.

Degenen die het bedrijf beoordeelden, noemden de volgende ervaringen hoog:

  • Snel en efficiënt geld overmaken
  • Lage transferkosten en hoge wisselkoersen
  • Betrouwbaarheid en betrouwbaar

Degenen die het bedrijf als ‘slecht’ of ‘slecht’ beoordeelden, gaven de volgende redenen

  • Trage klantenservice
  • Incidentele vertragingen bij transfers

Over het algemeen is Azimo een zeer gebruiksvriendelijke service met e-mailondersteuning, zelfs voor niet-klanten. De FAQ-sectie en het helpcentrum staan boordevol informatie over de transferservice.

Verzend en ontvang geld met Azimo

Aan de slag gaan met Azimo is eenvoudig en duidelijk. De stappen zijn gemakkelijk te volgen en kunnen in 8 talen worden geïnterpreteerd. Hieronder leest u hoe u aan de slag gaat.

Hoe geld overmaken met Azimo?

Stap 1: Meld u aan voor een account – het duurt een paar minuten om een account op Azimo aan te maken. U kunt zich aanmelden via de app, website, Facebook of uw Google-account.

Stap 2: Identiteitsverificatie – Je hebt twee documenten nodig, een om je identiteit te bewijzen en het andere om je adres. U kunt uw paspoort of een rijbewijs en energierekening overleggen. Na verificatie bent u klaar om de overdracht te starten.

Stap 3: ontvanger toevoegen – Wanneer u zich aanmeldt, vindt u een minimale interface waar u eenvoudig uw ontvanger kunt toevoegen.

Stap 4: Kies de bestemming, valuta en bezorgmethode. De uitbetalingsmethode is afhankelijk van het land dat je hebt gekozen.

Stap 5: Formaliseer de wisselkoers door het bedrag aan te geven dat u verzendt of het bedrag dat u de ontvanger wilt laten ontvangen.

Stap 6: Nadat u de details heeft bevestigd, betaalt u voor uw overschrijving en verstuurt u deze. Onthoud dat u de overdracht altijd kunt volgen via de website of de Azimo-app.

Hoe geld te ontvangen met Azimo?

Als de geselecteerde bezorgmethode een directe bankstorting of een mobiele e-wallet-storting is, hoeft de ontvanger niets te doen. Voor bezorging aan huis of contant afhalen heeft u echter de volgende informatie of documenten nodig.

  • De transactie-ID – De afzender zal u deze code bezorgen
  • Uw door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs – De naam die op het identiteitsbewijs wordt weergegeven, moet overeenkomen met die van de afzender
  • Mogelijk wordt u ook gevraagd om de afzender en de reden voor de overdracht te identificeren. Zorg ervoor dat u met deze informatie bent voorbereid

Heeft Azimo een mobiele app?

Ja, Azimo heeft een mobiele app die gratis kan worden gedownload op zowel Google Play als Apple Store. Er is zoveel dat u kunt doen met de mobiele applicatie, zoals:

  • Een Azimo-account openen
  • Geld overmaken naar bankrekeningen, locaties voor contant afhalen, mobiele portemonnees of herladen van mobiele telefoons
  • Uw overboeking volgen
  • Wisselkoersen en transferkosten raadplegen
  • Ontvangers toevoegen en verwijderen
  • Uw transactiegeschiedenis bekijken

Op Android heeft de app de downloadlimiet van 500.000 overschreden. Het is beoordeeld door meer dan 15.000 gebruikers en heeft het een gemiddelde beoordeling van 4,5 gegeven. Iedereen kan de app downloaden, er zijn geen landbeperkingen.

Klantondersteuning is een zeer cruciaal ingrediënt bij het maken van een internationale geldoverboeking . Daarom maakt het gebrek aan telefonische ondersteuning op Azimo en de beperkte beschikbaarheid van online klantenservice (maandag – vrijdag 9.00 – 18.00 uur Britse tijd) het een beetje moeilijker voor klanten om hulp te krijgen wanneer ze die het meest nodig hebben.

Kan ik mijn Azimo-transfer annuleren?

Als u om welke reden dan ook uw transfer moet annuleren, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice. Overdrachten die zijn aangegeven als voltooid, kunnen mogelijk niet worden geannuleerd of ingetrokken. De beste verdediging is om te allen tijde voorzichtig te zijn en te bevestigen dat u over de juiste gegevens beschikt voordat u op het tabblad ‘Verzenden’ klikt.

Beoordelingen van klanten

Plaats uw beoordeling: