Western Union is een begrip in de financiële dienstverlening, vooral op het gebied van geldtransfers . Het is gevestigd in Denver, Colorado, maar zijn activiteiten omvatten meer dan 200 landen en gebieden. Als merk staat Western Union synoniem voor bankkloppende wisselkoersen, innovatieve overdrachtstracking en toegankelijkheid via meerdere kanalen. In deze review zullen we kijken naar de vergoedingen en tarieven, de transfertijd, de soorten transfers die u kunt doen met Western Union en nog veel meer.
Western Union verdient geld met zowel wisselkoersen als transactiekosten. De aanbieder kan de vergoedingen en tarieven zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
Overdrachtsvergoedingen
Western Union berekent variabele overdrachtskosten, afhankelijk van het land waarnaar u verzendt, de grootte van de overdracht, de betalings- en uitbetalingsopties en of u online of via een agent geld verzendt.
Ophalen van contant geld is duurder dan directe overboekingen. Bij het betalen voor uw overboeking zijn pin- en creditcardbetalingen duurder maar sneller in vergelijking met bankoverschrijvingen. U kunt zo laag als USD $ 0 betalen bij bank-naar-bankoverschrijvingen via het platform. Het verzenden van 300 GBP van het Verenigd Koninkrijk naar Mauritius kost u bijvoorbeeld 4,90 GBP als u met een bankpas of creditcard betaalt. De tool voor prijsinschatting op de website maakt het gemakkelijk voor gebruikers om de details in te vullen en de transfersom van tevoren te kennen.
Wisselkoersen
Western Union berekent een marge boven de middenkoers voor een bepaald valutapaar. De tarieven die in rekening worden gebracht zijn verschillend en afhankelijk van verschillende factoren, zoals:
Anderen vergoedingen
Afgezien van de wisselkoersmarges en transferkosten, brengt Western Union geen andere kosten in rekening. Het kan echter zijn dat uw bank opstartkosten in rekening brengt en de ontvanger kan ook banklandingskosten in rekening worden gebracht. Afzenders die voor hun overboekingen betalen met een creditcard, kunnen door hun kaartuitgevers contante voorschotkosten in rekening worden gebracht.
De wisselkoersen van Western Union zijn vergelijkbaar met die van de meeste banken. In de transferkosten zijn de Western Union-kosten echter veel lager.
Met Western Union kunnen klanten geld verzenden en ontvangen in meer dan 200 landen bij meer dan 550.000 agentschappen wereldwijd. Enkele van de gebruikelijke overmakingscorridors zijn India , Pakistan , de Filippijnen , Mexico en Nigeria . In de corridor VS-Mexico, een van de grootste overmakingsroutes, heeft Western Union bijvoorbeeld een marktaandeel van bijna 20%.
Sommige kanalen zijn mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van het land waarvandaan u geld verzendt, en sommige overboekingen kunnen u meer kosten. Met dat gezegd, blijft Western Union nog steeds een aanbieder van geldovermakingen waarmee klanten zich gemakkelijk kunnen identificeren.
Het maximale bedrag dat u per corridor kunt verzenden, verschilt van bestemming tot bestemming. Als u geld overmaakt van het VK naar Nigeria, kunt u maximaal 10.000 GBP overmaken, terwijl u naar India maximaal 50.000,00 GBP kunt overmaken.
Western Union heeft veel voordelen en een paar nadelen waarop klanten in verschillende gevallen hebben gewezen.
Op het Western Union-platform kunt u drie soorten overschrijvingen uitvoeren. Hun beschikbaarheid verschilt echter per land. De transfers zijn:
U kunt de overschrijvingen telefonisch, persoonlijk bij een agent of op internet uitvoeren via de website of app van Western Union.
Als Western Union echter niet iets voor u is, hebben we een lijst gemaakt met de 10 beste geldtransfer diensten om u te helpen de juiste geldtransfer dienst te vinden.
Overboekingen die via Western Union worden verwerkt, kunnen van minuten tot een paar dagen duren, afhankelijk van verschillende factoren, waarvan er enkele hieronder worden vermeld.
De uitbetalingsmethode – Contant afhalen en mobiele portefeuilletransfers komen meestal binnen enkele minuten aan. Het kan tot 2 dagen duren voordat bankstortingen worden afgeleverd. Als er correspondentbanken bij betrokken zijn, kan het veel langer duren.
Betalingsmethode overboeking – Als u uw overboeking betaalt met een bankpas of creditcard, krijgt u snellere levertijden dan betalen via bankoverschrijvingen.
Bestemming – Waar u het geld naartoe stuurt, bepaalt de levertijden van de overdracht. Een goed voorbeeld is Griekenland en India. Wanneer u via de bank stortings-optie geld overmaakt naar Griekenland, duurt het maximaal 4 werkdagen. Het duurt 0-1 werkdagen om dezelfde overboeking naar India uit te voeren.
Er zijn verschillende manieren waarop u voor uw Western Union-overschrijving kunt betalen. Net als de uitbetalingsopties, verschillen de betalingsmethoden per land van verzending. Hieronder volgen de gebruikelijke betalingsopties voor overboekingen.
Creditcardbetalingen zijn ietwat duur vanwege de voorschotkosten die door de uitgevers in rekening worden gebracht.
Er zijn veel use-cases voor Western Union, zowel op individueel als op zakelijk niveau. Sommigen van hen zijn onder meer:
Bedrijf
Individueel
Western Union heeft een indrukwekkende staat van dienst als een van de oudste bedrijven die momenteel actief zijn. Het begon in 1851 met het hoofdkantoor in 7001 E. Belleview Avenue Denver, Colorado 80237 (866) 405-5012. Het is uitgegroeid tot een fenomenale financiële dienstverlener met een groot wereldwijd bereik.
Volgens het bedrijfsoverzicht dat is opgenomen als onderdeel van de jaarverslagen van het bedrijf, biedt Western Union bedrijven en particulieren manieren om wereldwijd geld te verzenden en te betalen. In 2006 beëindigde het bedrijf zijn telegram- en commerciële berichtendiensten om zich voornamelijk te concentreren op geldovermakings- en betalingsdiensten.
Western Union is gegroeid door overnames van strategische bedrijven zoals Angelo Costa International Ltd, een in Ierland gevestigd geldtransferbedrijf, Travelex Group, een in Londen gevestigd deviezenbedrijf, en Finint Srl en nog enkele andere.
In het Verenigd Koninkrijk en de EER wordt Western Union, opererend als Western Union Business Solutions (UK) Limited, gereguleerd door de Financial Conduct Authority (FCA). In de Verenigde Staten wordt het bedrijf zowel op staatsniveau gereguleerd door de verschillende vergunnings- en bankvoorschriften als op federaal niveau door het Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN).
Het bedrijf past de normen van de Financial Action Task Force toe om zijn activiteiten te sturen, ongeacht of het gastland deze heeft aangenomen of niet. Dit komt bovenop een AML-nalevingsprogramma (Anti-Money Laundering) en een robuust Internal Audit Committee waarvan de activiteiten in overeenstemming zijn met de Bank Secrecy Act.
De licenties en voorschriften bevatten beperkingen en vereisten waaraan Western Union moet voldoen. Het bedrijf is bijvoorbeeld verplicht om het geld van de klant te scheiden van het geld van het bedrijf om veiligheidsredenen.
De onderneming heeft een robuust kader voor risico-evaluatie en -beheer waarin het Auditcomité en het Compliance-comité zijn samengebracht, die beide toezichtcomités van de raad zijn. Ze onderzoeken zaken als cybersecurity, wet- en regelgeving, financiële prestaties en meer.
Als onderdeel van de beveiligingsmaatregelen heeft Western Union Software Composition Analysis (SCA) geïmplementeerd. Dit is een beveiligingslaag voor klant-authenticatie die wordt toegepast op zowel het boeken van betalingen als op account-toegang en -manipulatie. Het maakt deel uit van het twee-factor-authenticatie (2FA) -beveiligingsprotocol.
Gebruikers op beoordelingssites en sociale media hebben hun ervaringen met Western Union uitgesproken. De meesten van hen hebben de geldtransferoperator geprezen, terwijl anderen hun frustraties deelden.
Op Trustpilot heeft Western Union 17.002 beoordelingen. In meer dan 80% hiervan zijn klanten tevreden over de service die ze hebben ontvangen. De meeste opmerkingen waren gericht op:
Western Union heeft het proces van het verzenden en ontvangen van geld vereenvoudigd. Er zijn verschillende manieren waarop u geld kunt verzenden en hieronder staan de te nemen stappen.
Online geld verzenden
Stap 1: Klik op de website op de link Geld verzenden en vul het land en het bedrag van de ontvanger in.
Stap 2: Selecteer de uitbetalingsoptie. Dit kan contant afhalen, bankstorting of mobiele portemonnee-overboeking zijn.
Stap 3: Kies de betalingsoptie via overboeking.
Stap 4: Ga verder met het registreren voor een account met uw naam, e-mail en fysieke adressen en telefoonnummer.
Stap 5: toets de gegevens van de ontvanger in, inclusief de uitbetalingsinformatie, bevestig en verzend
Stap 6: volg uw transfer
Geld verzenden via een agent:
Stap 1: zoek de agent. U kunt de website of de mobiele applicatie van Western Union gebruiken om de dichtstbijzijnde agent te zoeken.
Stap 2: Bezoek de winkel en vul de nodige formulieren in
Stap 3: Betaal voor uw overschrijving
Stap 4: Bevestig de gegevens van de ontvanger en verzend
Stap 5: volg uw transfer
Ja, Western Union heeft een mobiele applicatie die zowel op Android- als iOS-platforms draait. Via de app kun je een aantal dingen doen, zoals:
Op Google Play is de applicatie beoordeeld door meer dan 37.000 gebruikers. In de App Store heeft het 5.100 beoordelingen en een algemene score van 4,5 / 5,0.
Als het geld al is verzonden vanuit Western Union en u wilt dat uw overboeking wordt geannuleerd, neem dan contact op met de klantenhelpdesk. In gevallen waarin het geld al aan de ontvanger is uitbetaald, kan Western Union niet veel doen om uw transactie ongedaan te maken.
Artiom is afgestudeerd in marketing aan de Universiteit van Portsmouth. Artiom heeft voornamelijk ervaring in SEO, maar hij heeft een brede kennis van zoekmachineoptimalisatie en alle facetten van digitale marketing. Hij optimaliseert de organische ervaring op MoneyTransfers.com met het inhoudsteam, beheert en creëert unieke marketingtactieken en ondersteunt in het algemeen de algehele groei van de website.