Home Reviews OrbitRemit

OrbitRemit Beoordeling

Het in Nieuw-Zeeland gevestigde OrbitRemit is een van ’s werelds toonaangevende online geldovermakingsdiensten en ondersteunt wereldwijd meer dan 500.000 klanten. Sinds de lancering in 2009 heeft OrbitRemit transacties afgehandeld voor meer dan NZ $ 3,5 miljard aan bankoverschrijvingen en contante afhalingen naar meer dan 39 bestemmingen voor zowel bedrijven als individuele klanten. In deze review zullen we kijken naar de wisselkoersen en kosten die door OrbitRemit in rekening worden gebracht, het type ondersteunde betalingsmethoden, overdrachtssnelheden, verzendlimieten en al het andere dat u nodig zou kunnen hebben.

Zoek OrbitRemit alternatieven
 
   
Spanje
EUR
GBP
£

OrbitRemit wisselkoersen en vergoedingen

OrbitRemit voegt een marge toe boven de middenkoers op de markt en brengt nominale kosten in rekening voor overboekingen die via het platform worden verwerkt. Hier is een uitsplitsing van de marges en vergoedingen die u kunt verwachten.

Wisselkoers

De wisselkoersmarges die klanten op OrbitRemit in rekening worden gebracht, variëren enigszins, afhankelijk van het valutapaar, maar verwachten gemiddeld een wisselkoersopslag van ongeveer 1,5% boven de middenkoersen.

Vergoedingen

Hier is een kort overzicht van de kosten die OrbitRemit in rekening brengt voor elk van de providers die betalingen ondersteunen van:

  • Overstappen vanuit Australië: Tenzij u naar India verzendt, wat gratis is, wordt voor alle andere bestemmingen AU $ 4 in rekening gebracht.
  • Verzenden vanuit Nieuw-Zeeland: voor alle bestemmingen wordt NZ $ 4 in rekening gebracht, behalve voor verzending naar de Filippijnen, waar de kosten NZ $ 6 bedragen.
  • Overboeken vanuit het VK: klanten betalen een vast bedrag van £ 2 voor transfers naar alle bestemmingen.

Voor het verzenden van bedragen boven de 10.000 Nieuw-Zeelandse dollars, ponden en Australische dollars worden geen kosten in rekening gebracht met OrbitRemit.

Bijkomende kosten

Afhankelijk van uw bank kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht om uw bankoverschrijving of POLi-betaling aan OrbitRemit te vergemakkelijken. Daarom is het belangrijk om contact op te nemen met uw bank voordat u de overboeking doet.

OrbitRemit voor- en nadelen

OrbitRemit biedt zijn klanten een goedkope en snelle manier om geld te sturen naar hun familie, vrienden en zakenpartners over de hele wereld. Hier zijn enkele voor- en nadelen die de moeite waard zijn om te bekijken voordat u uw overdracht met OrbitRemit uitvoert.

Voordelen
Lage kosten: klanten kunnen genieten van vergoedingen vanaf £ 2, ongeacht het bedrag dat wordt overgemaakt, wanneer ze vanuit het VK verzenden. Bedragen boven de 10.000 in de ondersteunde valuta (NZD, AUD en GBP) zijn gratis.
Concurrerende tarieven: Wisselkoersmarges kunnen met OrbitRemit zo laag zijn als 0,5% boven de middenkoersen. Dit geeft klanten meer geld om hun begunstigden te sturen, vooral in vergelijking met grote banken die gewoonlijk marges rekenen tussen 4% en 5%.
Snelle overboekingen: de meeste overboekingen worden binnen een dag voltooid en het duurt slechts enkele om 2-3 dagen te voltooien.
Transparante prijzen: klanten kunnen de widget op de website gebruiken om vooraf de kosten van hun overschrijvingen te berekenen en hoeveel de ontvanger krijgt.
Mobiele app: klanten kunnen de OrbitRemit-app voor geldoverboekingen downloaden en onderweg geld verzenden, wisselkoersen controleren en hun overschrijvingen beheren.
Nadelen
Klein aantal landen: de service ondersteunt alleen het verzenden van geld naar 39 landen, voornamelijk in Europa, Zuidoost-Azië en de regio Oceanië.
Beperkte opening van een account: klanten kunnen zich alleen registreren voor een account in Nieuw-Zeeland, het VK en Australië.
Betalingsmethoden voor overschrijvingen: gebruikers kunnen hun overschrijvingen alleen betalen met bankoverschrijvingen en POLi. OrbitRemit accepteert geen betalingen met creditcards en pinpassen.

Wat voor soort betalingen kan ik doen met OrbitRemit?

Via het platform van OrbitRemit kunnen klanten hun overschrijvingen op verschillende manieren betalen. Hier zijn de beschikbare betalings- en opnamemogelijkheden.

Betaalmethoden beschikbaar

Klanten kunnen hun overschrijvingen betalen met bankoverschrijvingen uit elk geaccepteerd land. Degenen in Australië kunnen POLi Payments ook gebruiken om veilig en snel te betalen op de aangewezen OrbitRemit-bankrekening.

Opname-opties beschikbaar

OrbitRemit maakt geld over naar de bankrekeningen van de begunstigden en biedt in sommige landen ook de mogelijkheid om contant af te halen. Begunstigden in de Filippijnen hebben bijvoorbeeld binnen een uur na de overschrijving toegang tot hun geld vanaf meer dan 5.000 locaties voor contant afhalen.

Hoe u geld kunt verzenden en ontvangen met OrbitRemit

Geld verzenden en ontvangen met OrbitRemit is snel, veilig en eenvoudig. Hier is een korte samenvatting van wat elk proces inhoudt.

Hoe u geld kunt verzenden met OrbitRemit

1. Maak een account aan: registreer u voor een account met uw e-mailadres en maak een wachtwoord aan. U ontvangt een e-mail met een verificatielink waarop u moet klikken om uw account te verifiëren.

2. Start uw overboeking: Ga rechtstreeks naar de rekenmachine en toets het bedrag in dat u wilt verzenden om de kosten, tarieven en het bedrag dat de ontvanger krijgt te zien. Wanneer u uw eerste overschrijving doet, moet u eerst uw accounttype kiezen (particulier of zakelijk).

3. Voer de gegevens van de ontvanger in: toets de bankrekeninggegevens en de naam van de beoogde ontvanger in. Deze gegevens kunnen vervolgens worden opgeslagen, zodat u in de toekomst gemakkelijk dezelfde begunstigde kunt selecteren.

4. Controleer uw gegevens. U moet dan het gedeelte ‘Over u’ invullen. Dit omvat het verstrekken van een identiteitsbewijs en een bewijs van adresdocumenten – en u moet ook biometrische verificatie voltooien als u transacties in GBP uitvoert. Hiervoor heb je een werkende webcam of telefooncamera nodig.

5. Controleer uw overdracht: controleer of al uw overdrachtgegevens correct zijn en voeg desgewenst referentie-informatie voor uw ontvanger toe. Klanten met gratis overschrijvingen kunnen deze op dit punt ook inwisselen door simpelweg het vakje ‘Je hebt gratis overschrijving (en) beschikbaar’ aan te vinken.

6. Betaal voor uw overschrijving: U kunt bankoverschrijving of POLi Payment gebruiken om uw overschrijving te financieren. OrbitRemit geeft de relevante details weer zodra u uw betalingsmethode bevestigt.

7. Controleer uw overboeking: controleer de status van uw overboeking terwijl deze vordert, rechtstreeks vanaf uw OrbitRemit-dashboard.

Hoe u geld kunt ontvangen met OrbitRemit

OrbitRemit stort het geld rechtstreeks op de bankrekening van uw begunstigde zodra u de overboeking heeft geregeld en gefinancierd.

Naast bankoverschrijvingen hebben ontvangers in de Filippijnen, Nepal en Vietnam ook toegang tot hun geld vanaf locaties waar contant geld kan worden afgehaald. Ze hebben alleen hun door de overheid uitgegeven identiteitskaarten en het referentienummer van de overschrijving nodig om het geld te innen.

Heeft OrbitRemit een mobiele app?

Ja, OrbitRemit heeft een mobiele app voor geldoverdracht die gratis kan worden gedownload op zowel Android- als iOS-platforms. Met behulp van de app kunnen klanten:

  • Maak overschrijvingen naar bankrekeningen en contant afhaallocaties.
  • Beheer hun ontvangers door hun gegevens toe te voegen, te verwijderen of te wijzigen.
  • Bekijk wisselkoersen en transferkosten.
  • Toegang tot 24-uurs klantenondersteuning.

In de Play Store heeft de app 3.421 beoordelingen en een algemene beoordeling van 4,6 / 5. In de App Store heeft het een beoordeling van 4,7 / 5 en in totaal 10.797 beoordelingen.

Hoe snel zijn de overdrachtssnelheden van OrbitRemit?

OrbitRemit bezorgt contante afhalingen dezelfde dag. De meeste bankoverschrijvingen worden binnen 24 uur geleverd, waarbij een paar 1-3 werkdagen in beslag nemen.

Zijn er maximale en minimale overschrijvingsbedragen?

Overdrachten naar bestemmingen zoals Europa, Australië, Nieuw-Zeeland, het VK, Zuid-Afrika, Polen, de Verenigde Staten en Noorwegen kennen geen limieten. Andere bestemmingen hebben echter limieten voor bankoverschrijvingen of contant afhalen. Hier is een samenvatting voor enkele van hen:

  • Bangladesh: de limiet voor een enkele transactie is 1,5 miljoen Bengaalse Taka (BDT).
  • India: de maximale transactielimiet is 15 miljoen Indiase roepies (INR). Bij verzending naar zakelijke accounts is het maximum 1,5 miljoen INR.
  • Indonesië: het maximale overboekingsbedrag is 100 miljoen Indonesische roepia (IDR).
  • Maleisië: de transactielimiet is 150.000 Maleisische ringgit (MYR)
  • Nepal: De dagelijkse transactielimiet is 999.999 Nepalese roepies (NPR) bij overboeking naar een bankrekening en 100.000 NPR voor contant afhalen.
  • Singapore: klanten kunnen maximaal 9.999 Singaporese dollar (SGD) per dag overboeken.
  • Sri Lanka: de transactielimiet is 2 miljoen Sri Lankaanse roepie (LKR) voor persoonlijke rekeningen en 5 miljoen LKR voor zakelijke rekeningen.
  • Thailand: klanten kunnen tot 500.000 Thaise baht (TBH) verzenden.

Bij het verzenden van meer dan 500.000 Filipijnse peso’s naar de Filippijnen, moeten klanten ook de volgende aanvullende documentatie verstrekken:

  • Ingevuld en ondertekend overmakingsformulier
  • Paspoort of rijbewijs als het geregistreerde identiteitsbewijs is verlopen
  • Ontvanger-ID
  • Bewijs van betaling
  • Een document met de financieringsbron

Klanten die meer dan 300 miljoen Vietnamese dongs verzenden, moeten op dezelfde manier een informatieformulier voor overmakingen invullen en ondertekenen.

Kan ik OrbitRemit vertrouwen?

Bij het kiezen van een aanbieder van geldovermakingen is vertrouwen een van de belangrijkste aspecten waarmee u rekening moet houden. Hier zijn enkele van de factoren die OrbitRemit tot een betrouwbare naam maken in de geldtransfersector.

Geschiedenis

Het bedrijf werd in 2008 in Nieuw-Zeeland opgericht door Robbie Sampson, Tommy Heptinstall, David Platt en Paul Robinson. Het hoofdkantoor is momenteel gevestigd in Wellington, Nieuw-Zeeland.

In de loop der jaren heeft OrbitRemit zijn activiteiten zien groeien. Momenteel ondersteunt de provider 39 bestemmingen en heeft hij kantoren in Nieuw-Zeeland, Australië en het Verenigd Koninkrijk. In januari 2018 verwerkte de provider meer dan 75.000 transacties.

Naleving van de regelgeving

OrbitRemit Limited is geregistreerd in Nieuw-Zeeland (ondernemingsnummer 2174112), Australië (ondernemingsnummer 69601986038) en het VK (ondernemingsnummer 06731488). Hier is een samenvatting van hoe het bedrijf is gereguleerd in de drie landen:

  • Verenigd Koninkrijk: Het bedrijf is geautoriseerd en gereguleerd door de Financial Conduct Authority (FCA) om geldovermakings- en betalingsdiensten aan te bieden. Het is ook geregistreerd door het HM Revenue and Customs (HMRC) bedrijfsnummer 12480317.
  • Australië: OrbitRemit heeft een vergunning van de Australian Securities and Investments Commission en het Australian Transaction Reports and Analysis Centre (AUSTRAC) als geldtransactie.
  • Nieuw-Zeeland: het bedrijf is geregistreerd en wordt gereguleerd door de Financial Markets Authority (FMA) en opereert als een financiële dienstverlener-FSP7721. Het staat ook onder toezicht van de afdeling Binnenlandse Zaken (DIA).

Versleuteling en klantgegevens

OrbitRemit geeft prioriteit aan klantbeveiliging en informatieveiligheid. Al zijn transacties zijn SSL-gecodeerd en worden gedekt door beveiligingslagen van bankkwaliteit. Overboekingen naar bankrekeningen worden verwerkt via vertrouwde kanalen.

Investeerders en onderscheidingen

Op 9 januari 2009 hebben elk van de 4 oprichters of OrbitRemit in totaal NZ $ 1 miljoen als startgeld gestort. Er zijn geen andere bekende investeerders in het bedrijf.

Op 21 april 2020 was het bedrijf opgenomen in de Financial Times 500 snelgroeiende bedrijven in de regio Azië-Pacific (APAC). Het kwam op positie 294.

Klanttevredenheid

De provider heeft veel geverifieerde positieve recensies ontvangen. Op Trustpilot heeft het 20.560 beoordelingen waarvan 95% een 4 en 5 sterren krijgt. Klanten hadden het volgende te zeggen over de service:

Positief

  • Gemakkelijk te gebruiken: het platform van OrbitRemit is eenvoudig en gebruiksvriendelijk.
  • Lage kosten: de in rekening gebrachte kosten maken internationale overschrijvingen goedkoop voor klanten.
  • Snel en betrouwbaar: transfers worden snel en zoals beloofd geleverd.

Nadelen

  • Slechte klantenservice: in sommige gevallen klaagden klanten over niet-reagerende of trage klantenondersteuning.

Kan ik mijn transfer annuleren?

Ja, u kunt contact opnemen met de klantenservice om uw overboeking te annuleren als deze ‘In afwachting van betaling’ of ‘In afwachting van update’ is. Voltooide overschrijvingen kunnen niet worden geannuleerd.

Topbestemmingen voor het gebruik van OrbitRemit

Tot de toplanden in termen van transfervolume en frequentie op het platform behoren:

Klantenservice

U kunt de klantenhelpdesk van OrbitRemit op een van de volgende manieren bereiken.

  • E-mail: stuur uw vragen naar support@orbitremit.com.
  • Telefoon: Als u vanuit Nieuw-Zeeland belt, is het nummer dat u moet gebruiken +64 800 672 484, vanuit Australië +61 3 5294 0380 en als u vanuit het VK belt, gebruik dan +44 20 3962 0613. Ondersteuning is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar.

Samenvatting

Met een uitbetalingsnetwerk van 39 bestemmingen, een klantenbestand van meer dan 500.000 en meer dan NZ $ 3,5 miljard aan overboekingen die tot nu toe zijn verwerkt, is OrbitRemit een van de grootste online geldovermakingsdiensten die er zijn.

Klanten kunnen hun overschrijvingen gemakkelijk financieren met bankoverschrijvingen en POLi Payments voor degenen in Australië. Het geld wordt overgemaakt naar de bankrekeningen van de begunstigden, waarbij ontvangers in de Filippijnen, Nepal en Vietnam ook geld kunnen ontvangen op verschillende locaties voor contant afhalen.

Het nadeel van OrbitRemit is dat hun diensten alleen kunnen worden gebruikt om geld te verzenden vanuit het VK, Australië en Nieuw-Zeeland. Klanten buiten deze gebieden zullen andere providers moeten gebruiken. Het is ook vermeldenswaard dat hoewel het platform lage kosten en marges in rekening brengt, het erg inflexibel is wat betreft betalingsmethoden en het niet toestaat dat overschrijvingen worden gefinancierd met kaart- of contante betalingen.

OrbitRemit is zeker een geweldige optie voor het maken van internationale overschrijvingen. Het is echter een goede gewoonte om een kruisvergelijking uit te voeren om te zien wat andere providers aanbieden. U kunt onze vergelijkingstool voor geldovermakingen gebruiken om snel te controleren of OrbitRemit inderdaad het bedrijf is dat u de beste deal voor uw overboeking biedt.

Beoordelingen van klanten

Plaats uw beoordeling: