moneytransfers.com

Paga

Paga is anders dan traditionele geldtransferbedrijven . De in Nigeria gevestigde mobiele betalingsdienst voor geld ondersteunt meer dan 15 miljoen individuen en bedrijven die Paga gebruiken voor een verscheidenheid aan diensten: van het ontvangen van buitenlandse betalingen tot het uitvoeren van lokale P2P-overschrijvingen tot het kopen van vooruitbetaalde zendtijd. Paga kan alleen worden gebruikt om internationale overschrijvingen te ontvangen, u kunt de service niet gebruiken om grensoverschrijdende betalingen te doen. We hebben echter een lijst opgesteld met de 10 beste geldtransferbedrijven om geld naar het buitenland te verzenden en te ontvangen. In deze review zullen we ons concentreren op het doen van betalingen met Paga.

Paga wisselkoersen en toeslagen

Klanten die binnen Nigeria overschrijvingen doen, hebben geen valutawissel nodig, aangezien alle transacties in Naira plaatsvinden. Voor internationale geldovermakingen maakt Paga gebruik van haar wereldwijde partners, die ook de toepasselijke tarieven en vergoedingen bepalen.

Wisselkoersen

Afhankelijk van de overboekingsroute kunnen buitenlandse klanten Paga-partners zoals Moneytrans, MoneyGlobe, WorldRemit, Small World FS en TerraPay gebruiken om geld naar de mobiele Paga-portefeuilles van hun ontvanger in Nigeria te sturen.

De in rekening gebrachte wisselkoersmarges zijn afhankelijk van de internationale geldtransferoperatoren die worden gebruikt. WorldRemit rekent bijvoorbeeld een wisselkoersmarge van ongeveer 3,6% om geld van het VK naar Nigeria te verzenden.

Vergoedingen

Internationale overboekingskosten zijn ook afhankelijk van het geldoverboekingsplatform dat u gebruikt. WorldRemit rekent geen kosten aan Paga, terwijl Moneytrans kosten in rekening brengt vanaf £ 2,01.

Naast de internationale tarieven heeft Paga een prijslijst voor lokale transacties. Hier is een overzicht van de kosten die hiermee gemoeid zijn:

  • P2P-overboeking: dit is gratis, klanten betalen slechts 5% btw.

  • Een Paga-account financieren: dit is gratis voor zowel bankoverschrijvingen als kaartbetalingen, met uitzondering van 5% btw.

  • Storting bij de bank: klanten betalen transactiekosten variërend van 10 tot 150 nairas.

  • Handelarenbetalingen: vergoedingen variëren van nul tot 100 nairas.

  • Geldautomaten: voor opnames bij een geldautomaat of agent wordt een vergoeding van 100 nairas in rekening gebracht.

Bijkomende kosten

Wanneer u een internationale geldoverboeking naar Paga doet, kan de bank u een contant voorschot in rekening brengen voor het gebruik van een creditcard om uw overboeking te betalen. Stortingen van Paga naar bank kosten 1,50% van het overboekingsbedrag aan debetkaartkosten.

Betaal voor voor- en nadelen

Paga's platform heeft in de loop der jaren een enorme groei doorgemaakt in de financiële dienstverlening. Het multi-channel netwerk heeft de klanten veel voordelen opgeleverd. Hier zijn enkele van de voor- en nadelen om u een duidelijker beeld te geven van de service die zij bieden.

Voordelen

Lage tot nul kosten: P2P-overschrijvingen, geld laden op uw Paga-account en het kopen van zendtijd of data is gratis. Voor de overige transacties geldt een nominale vergoeding vanaf 10 nairas.
Een verscheidenheid aan platforms: klanten kunnen online transacties uitvoeren, via hun mobiele apparaten of via het netwerk van meer dan 25.000 agenten.
Online chat: de meeste vragen worden beantwoord met behulp van de uitgebreide kennisbank van Paga. U kunt ook een online ticket maken en uw probleem laten oplossen door het ondersteuningsteam.
Toegevoegde services: gebruikers kunnen hun rekeningen betalen, taxiritten, zendtijd kopen, effecten kopen en tal van andere services naast geldovermakingen.
Uitgebreid lokaal netwerk: met meer dan 15,6 miljoen klanten en 25.000 agenten genieten gebruikers van een levendig en uitgebreid financieel ecosysteem.

Nadelen

Kan niet naar het buitenland verzenden: Paga-gebruikers kunnen alleen geld ontvangen dat vanuit het buitenland is verzonden naar hun mobiele portemonnee en lokaal handelen, maar kunnen geen geld naar het buitenland verzenden.
Beperkte landen: Paga heeft samenwerkingsverbanden met slechts ongeveer 15 internationale geldtransferoperatoren, waardoor de internationale dekking wordt beperkt voor gebruikers die geld willen sturen naar hun dierbaren in Nigeria.
Eenheidsmunt: Paga kan alleen in één munteenheid, de naira, houden en transacties uitvoeren.

Wat voor soort betalingen kan ik doen met Paga?

Paga is een Nigeriaanse startup voor digitale betalingen die meer dan 8% van de lokale bevolking ondersteunt. Met behulp van de service kunt u verschillende betalingen doen. Hier is een overzicht van de betalings- en opnamemogelijkheden die op het platform beschikbaar zijn.

Betaalmethoden beschikbaar

Voor internationale betalingen bepaalt de provider die u kiest, hoe u voor uw overboeking betaalt. Voor lokale betalingen kunt u uw Paga-account echter op een van de volgende manieren financieren:

  • Geautomatiseerde storting: Bezoek een partnerbank zoals Fidelity Bank, Access Bank of GTBank en vraag om geld op uw Paga-account te storten.

  • Bankoverschrijving: klanten kunnen online bankoverschrijvingen gebruiken om hun Paga-rekeningen te laden.

  • Betaalpas: u kunt uw naira-betaalpas gebruiken om uw aanbetaling te financieren.

  • GT Collections: gebruik uw mobiele GTBank-app of online platform om geld op uw Paga-account te storten.

  • GTBank 737: Door de * 737 # shortcode te kiezen, krijgt u toegang tot het GTBank-servicemenu om u te helpen bij het laden van uw Paga-account.

  • Paga-agent: bezoek een Paga-agent om uw account te laden. Er zijn meer dan 25.000 agentschappen in het hele land.

Opname-opties beschikbaar

Internationale overschrijvingen worden rechtstreeks naar de Paga-rekening van de begunstigde overgemaakt met hun mobiele nummer als rekeningnummer.

Lokale overboekingen kunnen ook worden verzonden naar de Paga-rekening, de bankrekening van de ontvanger of de rekening van de handelaar. Iedereen met een e-mailadres of een Nigeriaans telefoonnummer kan ook geld ontvangen met behulp van de service. Ontvangers kunnen het geld dat van hun Paga-accounts is verzonden, opnemen bij een agent, geldautomaat of POS-terminal.

Paga heeft ook een functie om geld te vragen, waarbij klanten ook geld kunnen vragen aan zowel Paga- als niet-Paga-gebruikers via de app of het online platform met behulp van een e-mailadres of telefoonnummer.

Geld verzenden en ontvangen met Paga

Paga heeft zowel persoonlijke als persoonlijke betalingen in Nigeria vereenvoudigd, evenals voor gebruikers die vanuit het buitenland overschrijvingen naar Paga-accounts uitvoeren. Hier is wat het proces van het verzenden en ontvangen van betalingen inhoudt.

Geld versturen met Paga

Als u geld overmaakt vanuit het buitenland, zal het geldtransferbedrijf dat u gebruikt om geld naar een Paga-portemonnee te sturen, het te volgen proces bepalen. Voor lokale betalingen op het Paga-platform is hier het proces.

Stap 1: Aanmelden voor een account
Stap 2: Accountverificatie
Stap 3: Stort geld op uw account
Stap 4: Geld overmaken

Hoe u geld kunt ontvangen met Paga

Paga kan geld overmaken naar de bankrekeningen van de aangewezen ontvangers, Paga mobiele portemonnees, zakelijke accounts van handelaren of zelfs niet-Paga-ontvangers met behulp van e-mailadressen of hun Nigeriaanse telefoonnummers.

Heeft Paga een mobiele app?

Ja. Paga heeft een mobiele app waarmee klanten het volgende kunnen doen:

  • Meld u aan voor een account

  • Stuur geld

  • Om geld vragen

  • Rekeningen betalen

  • Koop zendtijd

  • Koop data

  • Bekijk transactieactiviteit

Gebruikers van de Paga-app blijken een positieve ervaring te hebben; het heeft een waardering van 4,4 in de Play Store en 4,5 in de App Store.

Hoe snel zijn de overdrachtssnelheden van Paga?

Lokale en internationale overschrijvingen zijn direct bij het gebruik van Paga, een van de grote voordelen van het gebruik van de service.

Zijn er maximale en minimale overschrijvingsbedragen?

De minimale en maximale overschrijvingen die gebruikers kunnen doen, zijn afhankelijk van het niveau waarop hun account is geverifieerd. Hier is een samenvatting van de dagelijkse limieten per niveau.

  • Level I-klanten: kunnen tot ₦ 50.000 of $ 138 overboeken

  • Level II-klanten: kunnen tot ₦ 200.000 of $ 551 overboeken

  • Level III-klanten: kunnen tot ₦ 5.000.000 of $ 13.780 overboeken

Kan ik Paga vertrouwen?

Paga is een bedrijf voor mobiele betalingen dat sinds de lancering in 2012 populair is geworden in zowel Nigeria als andere partnerlanden. Wanneer u een service gebruikt om uw geld te verzenden, is de belangrijkste zorg of u op het platform kunt vertrouwen, dus hier is een korte samenvatting van alles wat u moet weten over de betrouwbaarheid van Paga.

Geschiedenis

Pagatech Limited werd in 2009 opgericht door Tayo Oviosu om Nigerianen in het buitenland te helpen bij het maken van internationale geldovermakingen naar hun families thuis, rechtstreeks in hun Paga mobiele geldportefeuille. Sinds de commerciële lancering van de dienst in augustus 2012 is het exponentieel gegroeid door miljoenen gebruikers en duizenden agenten aan zijn netwerk toe te voegen.

Naleving van de regelgeving

De service is geregistreerd als een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid door de Corporate Affairs Commission (CAC) en wordt gereguleerd door de Central Bank of Nigeria als aanbieder van elektronische betalingssysteemdiensten.

Belangrijke partnerschappen in de industrie

Om zijn bereik te vergroten, werkt het bedrijf samen met de volgende wereldwijde betalingsoperatoren.

  • TerraPay

  • Overzetten naar

  • Transferwise

  • Kleine wereld

  • MFS Afrika

  • Hellopaisa

  • ZingerPay

  • SimbaPay

  • MoneyLineUK

  • GDM-overdracht

  • ImpalaPay

  • Cashpot

  • WorldRemit

  • Telcoin

  • Western Union

  • Moneytrans

Paga heeft ook samenwerkingen met lokale banken en betalingsrails zoals Visa om de betalingen van klanten te vergemakkelijken.

Versleuteling en klantgegevens

Paga geeft prioriteit aan de online veiligheid van klanten en heeft beveiligingsmaatregelen van bankkwaliteit getroffen. Transactiegegevens worden beschermd met behulp van SSL-coderingstechnologie.

Investeerders en onderscheidingen

Tot nu toe heeft Paga 4 investeringsrondes gehad - een Series A, twee Series B en een Angel-ronde, waarmee in totaal $ 34,7 miljoen werd opgehaald. De belangrijkste investeerders zijn onder meer:

  • Onredelijk kapitaal

  • Adlevo Capital

  • Goodwell West-Afrika

  • Wereldwijd innovatiefonds

  • Omidyar-netwerk,

  • Capricorn Investment Group

  • Verbetering van financiële innovatie en toegang (EFInA)

  • Floreren

  • Acumen Fund

  • Jim O'Neill-Angel Investor

  • Tim Draper - Angel Investor

In 2013 stond Paga op de shortlist voor de Financial Times & ArcelorMittal "Boldness in Business" Awards.

Klanttevredenheid

De meeste Paga-klantrecensies staan op Instagram en Twitter. Gebruikers spreken positief over het bedrijf, waarbij dit enkele van de meest voorkomende opmerkingen zijn:

Voordelen

Eenvoudig te gebruiken: het Paga-platform is overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken.
Goedkoop: de meeste transacties zijn gratis of er worden minimale kosten in rekening gebracht.
Snel: transacties worden direct geleverd.

Nadelen

Klantenservice: het klantenserviceteam heeft tijd nodig om te reageren, zelfs op WhatsApp en supporttickets.

Kan ik mijn transfer annuleren?

Nee. Aangezien transfers direct plaatsvinden, zijn annuleringen niet mogelijk. In het geval van een foutieve overboeking, moet u contact opnemen met de ontvanger voor een terugboeking.

Topbestemmingen

De enige bestemming voor internationale overschrijvingen is Nigeria, de rest van de transacties op Paga worden uitgevoerd vanuit Nigeria.

Klantenservice

Gebruik een van de volgende kanalen om in contact te komen met de klantenondersteuning van Paga.

  • Telefoon: klanten kunnen in Nigeria hulp krijgen op 07000007242 of 012777160.

  • Online ticketverkoop: gebruikers kunnen online een supportticket aanmaken voor verdere assistentie.

  • WhatsApp: De WhatsApp-berichtenlijn is 08099227242.

  • E-mail: klanten kunnen het ondersteuningsteam rechtstreeks e-mailen op service@mypaga.com.

Samenvatting

Paga is een in Nigeria gevestigde mobiele geldovermakingsdienst waarmee klanten geld rechtstreeks in hun mobiele geldportefeuille kunnen ontvangen. Buitenlandse gebruikers kunnen geld overmaken naar Paga-portefeuilles met behulp van partneroverschrijvingsproviders zoals Western Union, Moneytrans en WorldRemit.

Afgezien van internationale overboekingen, kunnen klanten P2P-overboekingen binnen Nigeria uitvoeren naar de bankrekeningen van de ontvanger, de portefeuilles van handelaars en de mobiele portefeuilles van Paga. Met regionale concurrenten zoals M-Pesa, Cellulant, Paystack en Flutterwave in Kenia, helpt het echter om een snelle vergelijking te maken om te weten wie goedkoop en efficiënt is.

Onze vergelijkingstool voor geldovermakingen kan klanten helpen een snelle analyse uit te voeren van de belangrijkste spelers op deze overdrachtsroute. U zult de naam van Paga meestal bovenaan de lijst vinden als u op zoek bent naar geldovermakingsdiensten in Nigeria, maar als u een paar minuten de tijd neemt om uw opties te vergelijken, kunt u ervoor zorgen dat u de best mogelijke deal krijgt.

Gerelateerde inhoud

Keith Hodges
Keith Hodges
Keith is een digitale specialist met een achtergrond in de financiële sector, zowel als marketeer als journalist. Keith sloot zich aan bij MoneyTransfers.com om het bedrijf naar een hoger niveau te tillen en ons aanbod in meerdere internationale markten voor geldtransacties uit te breiden.