Home Reviews Kabayan Remit

Kabayan Remit Guide

Kabayan Remit est un prestataire de services de transfert d’argent en ligne qui offre aux kababayans ( » camarades philippins  » ou  » compatriotes « ) travaillant au Royaume-Uni l’un des meilleurs services de transfert d’argent à leurs familles et amis aux Philippines. Dans ce guide, nous examinerons les marges de change et les frais facturés par Kabayan Remit, les paiements que vous pouvez effectuer, comment envoyer et recevoir de l’argent, les vitesses de transfert et tout ce que vous voudrez savoir sur le service offert par ce fournisseur de transfert d’argent.

Find Kabayan Remit Alternatives
 
   
Espagne
EUR
GBP
£

Inscrite sous le nom de Kabayan Capital Limited en 2012 au Royaume-Uni et commercialisée sous le nom de Kabayan Remit, le prestataire prend en charge les transferts en ligne et par téléphone.

Les transferts en ligne peuvent être effectués sur le site web ou via l’application Kabayan Remit. Pour simplifier davantage le processus d’envoi d’argent à l’étranger, les expéditeurs peuvent effectuer les transferts par carte de débit ou par virement bancaire (Sofort banking). Les destinataires peuvent recevoir les fonds envoyés sous forme de retrait d’espèces, de livraison à domicile, de portefeuilles virtuels GCash et PayMaya, ou de dépôts directs sur leurs comptes bancaires.

Pour améliorer la qualité de ses réseaux d’envoi et de décaissement, Kabayan Remit s’est associé avec des institutions financières réputées telles que la Land Bank of the Philippines, BDO Unibank, Philippine National Bank, China Bank, Metro Bank plc, Security Bank, Allied Bank, Bank of the Philippine Islands. Cela lui confère un excellent réseau de partenaires financiers pour soutenir ses services.

Taux de change et frais de Kabayan Remit

Comme la majorité des sociétés de transfert d’argent international, Kabayan Remit prélève une petite marge au-dessus du taux moyen du marché, ainsi que des frais de transfert qui varient en fonction du montant du transfert et des modes de paiement choisis. Vous trouverez ci-dessous la liste des frais à prévoir pour les transferts d’argent.

Taux de change

Le fournisseur met à jour quotidiennement ses taux de change de la livre sterling (GBP) en peso philippin (PHP) sur son compte Twitter et sa page Facebook. La marge de change que Kabayan Remit rajoute au taux interbancaire est de 0,81 %. Les taux sont également publiés sur leur site web et leur application.

Frais

Les frais de transfert coûtent au minimum 2,99 £ et le premier transfert que vous effectuez est totalement gratuit. Les frais que vous payez varient en fonction de votre mode de paiement et de la façon dont le bénéficiaire va recevoir les fonds.

  • Carte de débit: Si vous payez votre transfert avec une carte de débit, les frais sont de 3,99 £ pour les dépôts bancaires et de 4,99 £ pour les encaissements.
  • Virement bancaire en ligne: Si vous réglez par virement bancaire, vous devrez payer des frais de 2, 99 £ au minimum pour un dépôt bancaire direct et de 3, 99 £ pour un retrait en espèces.

Coûts additionnels

En fonction de votre banque émettrice et du réseau de cartes (par exemple Visa ou Mastercard), des frais peuvent vous être facturés, tels que des commissions d’interchange. En outre, les transferts effectués par le réseau SWIFT comportent des frais d’entrée SWIFT déduits du montant transféré. Il est donc important de vérifier auprès de votre banque avant d’effectuer un transfert.

Les avantages et les inconvénients de Kabayan Remit

Kabayan Remit a pour mission de fournir des solutions innovantes de transfert d’argent international à la communauté philippine du Royaume-Uni. Avec des taux compétitifs et une structure tarifaire dynamique, le fournisseur continue d’attirer une clientèle croissante. Découvrez ci-dessous les avantages et les inconvénients de la plateforme.

Pros
Des taux et des frais clairs : Kabayan Remit affiche les taux et les frais qu'il facture sur son widget de transfert en ligne, son application mobile et ses médias sociaux. Connaître le montant que le destinataire recevra et le montant des frais que vous paierez vous aidera à mieux planifier le transfert
Options de paiement flexibles : Il est possible de déposer les fonds directement sur le compte bancaire du destinataire, de les envoyer à un point de retrait d'espèces, de les déposer dans son portefeuille virtuel GCash ou PayMaya ou de les livrer à son domicile
Taux de change compétitifs : la marge de change de 0,81 % est l'une des meilleures que vous puissiez obtenir sur le marché. Les banques facturent plus de 4 %, tandis que les autres prestataires de services de transfert d'argent en ligne prélèvent souvent des marges comprises entre 1,5 et 2 %
Support bilingue : Le vendeur dispose d'une équipe d'assistance qui parle couramment le philippin et l'anglais. Cela garantit une assistance rapide et facile
Application mobile : vous pouvez envoyer de l'argent en toute mobilité grâce à l'application mobile Kabayan Remit, téléchargeable gratuitement sur le Play Store et l'App Store
Cons
Une couverture limitée : Le fournisseur n'est spécialisé que dans deux pays : le Royaume-Uni comme pays émetteur et les Philippines comme pays receveur
Limites de transfert basses : Vous ne pouvez transférer que jusqu'à 3 000 £ par transaction et jusqu'à 7 000 £ par mois. Les transferts importants doivent être répartis sur plusieurs mois
Options de paiement limitées : vous ne pouvez effectuer votre virement que par carte de débit personnelle ou par virement bancaire. Le prestataire n'accepte pas les cartes de crédit, les cartes prépayées ou les cartes de débit professionnelles

Quels types de paiements puis-je effectuer avec Kabayan Remit?

Kabayan Remit propose à ses clients deux options pour payer leurs virements et un nombre impressionnant de méthodes de paiement. Vous trouverez ci-dessous un résumé des méthodes de paiement et de retrait qu’ils proposent.

Modes de paiement disponibles

Vous pouvez payer votre transfert vers Kabayan Remit en utilisant l’une des méthodes suivantes :

  • Carte de débit: Le fournisseur n’accepte que les cartes de débit personnelles britanniques. Les cartes prépayées, les cartes de crédit et les cartes de débit professionnelles ne sont pas acceptées sur Kabayan Remit. Depuis le 1er septembre 2016, les cartes de débit ne peuvent payer que les transferts jusqu’à 999 £. Tout montant de transfert supérieur à ce chiffre doit être payé par virement bancaire.
  • Virement bancaire: Vous pouvez transférer de l’argent de votre banque vers le compte bancaire Kabayan Remit désigné pour payer votre transfert

Options de retrait disponibles

Vous pouvez choisir l’un des moyens de transfert ci-dessous en fonction du coût, de la rapidité et de la convenance exigés par votre destinataire.

  • Crédit au compte: Le transfert est crédité directement sur le compte bancaire du destinataire. Actuellement, le fournisseur propose un total de 28 banques vers lesquelles vous pouvez envoyer des fonds aux Philippines.
  • Retrait d’espèces: Votre destinataire peut retirer les fonds transférés auprès de l’un des partenaires de collecte suivants : LBC Express, Metrobank, Palawan Pawnshop, Cebuana Lhuillier et M Lhuillier Financial Services. Au total, il existe plus de 10 000 points de retrait d’espèces aux Philippines pour les transferts effectués avec Kabayan Remit.
  • Livraison à domicile: Le prestataire peut livrer les transferts à domicile à Metro Manila et dans les zones « hors service » suivantes : Cavite, Rizal, Bulacan, Tarlac, Nueva Ecija, Pangasinan, La Union, Laguna, Ilocos Sur/Norte, Nueva Vizcaya et Batangas (sauf Ibaan, Lobo et Laurel).
  • Portefeuilles virtuels: Vous pouvez envoyer de l’argent à votre destinataire via les portefeuilles virtuels GCash ou PayMaya. Cependant, votre destinataire doit être inscrit auprès des fournisseurs de services respectifs : Globe ou TM pour GCash, et Smart ou Talk ‘n Text pour PayMaya.

Comment envoyer et recevoir de l’argent avec Kabayan Remit

Kabayan Remit est une plateforme hautement spécialisée et simple à utiliser pour envoyer de l’argent à votre famille et à vos amis aux Philippines. Voici les étapes de votre transfert.

Comment envoyer de l’argent avec Kabayan Remit

1. Créer un compte: Vous pouvez créer un compte sur le site web, l’application mobile ou par téléphone. Il vous suffit de fournir votre adresse électronique et votre mot de passe, vos informations personnelles, vos coordonnées et votre profession. Cliquez ensuite sur « S’inscrire ».

2. Sélectionner le bénéficiaire: Une fois que votre compte est configuré et vérifié, vous pouvez vous connecter et commencer à envoyer de l’argent en sélectionnant votre destinataire. Si vous n’avez pas encore entré votre destinataire dans le système, vous pouvez l’ajouter comme nouveau destinataire et procéder à votre transfert.

3. Choisir le type de transfert: Vous pouvez choisir le transfert de compte, l’encaissement ou la livraison à domicile en fonction de vos préférences.

4. Ajouter les détails de votre transfert : Il s’agit notamment de la nature de votre virement et des coordonnées du compte du bénéficiaire si vous avez choisi ce mode de paiement.

5. Choisir votre mode de paiement: Vous pouvez payer avec votre carte de débit ou effectuer un virement depuis votre compte bancaire.

6. Montant à envoyer: Choisissez le montant que vous voulez envoyer en livres sterling ou le montant que vous voulez que le destinataire reçoive en pesos philippins. Saisissez un code de réduction si vous en avez un, cochez la case « confirmation par SMS à l’expéditeur » et saisissez votre numéro de téléphone portable si vous souhaitez recevoir des notifications.

7. Confirmer le transfert: Vérifiez que tous les détails du transfert sont corrects et cliquez sur « Confirmer le transfert ».

8. Effectuer le transfert: Sélectionnez le type de paiement – Visa, Visa Electron, V Pay ou Mastercard, et saisissez vos coordonnées. Une fois le paiement effectué, vous recevrez un SMS et un e-mail de confirmation avec le numéro de référence du transfert, le montant du transfert et le nom du destinataire. Le destinataire recevra également les mêmes infos.

Vous pouvez toujours suivre l’état de votre transfert depuis le tableau de bord de Kabayan Remit.

Comment recevoir de l’argent avec Kabayan Remit

La réception des fonds par votre destinataire dépend de la méthode de paiement que vous avez choisie. Pour les portefeuilles virtuels et les dépôts bancaires directs, votre destinataire reçoit l’argent sans devoir fournir de documents, sauf dans le cas d’un retrait.

Le retrait d’espèces et la livraison à domicile exigent que le destinataire fournisse une preuve d’identité et une référence de transaction, qui doit être présentée au moment du retrait d’espèces.

Kabayan Remit a-t-il une application mobile?

Oui, Kabayan Remit a une application mobile disponible à la fois sur les plates-formes Android et iOS en téléchargement gratuit. L’application dispose de plusieurs fonctionnalités, notamment:

  • Inscription au compte: Vous pouvez créer un compte directement depuis votre téléphone mobile
  • Vérifiez les taux de change: Vous pouvez consulter les taux de change indicatifs GBP-PHP
  • Envoyer de l’argent: Transférez de l’argent facilement
  • Gérer les bénéficiaires: Ajoutez, modifiez ou supprimez les destinataires à votre guise
  • Statut et historique des transferts: Vous pouvez consulter l’historique de vos transferts par date ou par destinataire et l’état des transferts en cours.

Sur Play Store, l’application Kabayan Remit a une note de 4,3 / 5 et un total de 77 commentaires. Sur l’App Store, elle a une note de 4,2 / 5 avec 44 commentaires.

Quelle est la vitesse de transfert de Kabayan Remit?

La vitesse de transfert dépend de la méthode de paiement choisie.

  • Virements bancaires: Ils prennent 1 à 2 jours pour être livrés.
  • Retrait d’espèces et recharges de portefeuille virtuel: Ils sont livrés en quelques minutes.
  • Livraisons à domicile: Les bénéficiaires de Metro Manila peuvent recevoir leurs transferts en 1 à 2 jours ouvrables, tandis que ceux des zones « hors service » ont besoin de 3 à 4 jours ouvrables pour recevoir leurs fonds.

Y a-t-il des plafonds et des seuils minimums pour les transferts ?

Oui, il existe une limite par transaction et une limite mensuelle pour les transferts. Le maximum que vous pouvez envoyer par mois est de 7 000 GBP et la limite par transaction est de 3 000 GBP. Cela dit, si vous effectuez un transfert unique de plus de 1 000 GBP ou un transfert régulier de plus de 3 000 GBP dans les 30 jours, il ne peut être traité que si vous avez vérifié votre identité en ligne. Si vous envoyez des montants importants (plus de 2 000 GBP par transaction), vous devez également contacter l’équipe d’assistance clientèle au 020 3474 0999 pour obtenir des dispositions particulières.

Lorsque vous payez avec une carte de débit, la limite est de 999 £. Les transferts supérieurs à cette valeur ne peuvent être payés que par virement bancaire en ligne.

Puis-je me fier à Kabayan Remit ?

Kabayan Remit est présent dans le secteur des transferts d’argent depuis 8 ans et opère dans le secteur des services financiers depuis longtemps, donc oui, vous pouvez faire confiance à cette société.

Histoire

Constitué au Royaume-Uni le 20 juin 2012 sous le numéro de société 0811867, le prestataire a son siège social à Murdock House, 30 Murdock Road, Bicester OX26 4PP. Figurant parmi les principales marques du corridor de transfert Royaume-Uni-Philippines, Kabayan Remit compte plus de 10 employés, dont des agents de conformité, des spécialistes du support client, des graphistes et des spécialistes en marketing digital.

Conformité réglementaire

Le prestataire est autorisé et réglementé par la Financial Conduct Authority. Il opère en vertu des Payment Services Regulations 2009, en tant qu’établissement de paiement agréé (API) numéro 710792.

La société est également autorisée et réglementée en tant que Money Services Business (MSB) par Her Majesty’s Revenue and Customs sous le numéro de licence 12689111. Kabayan Remit est également enregistré auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) sous le numéro ZA031287. L’ICO est un organisme indépendant établi au Royaume-Uni pour faire respecter le droit du public à l’information.

Partenariats clés avec l’industrie

Pour améliorer la qualité du service qu’elle offre à ses clients, Kabayan Remit a conclu les partenariats suivants :

  • Institutions bancaires : Kabayan Remit a des partenariats actifs avec 28 banques aux Philippines pour aider les bénéficiaires à obtenir leur argent rapidement et efficacement.
  • Globe Telecom & Smart Communications : Le partenariat avec ces deux fournisseurs de services de télécommunications a permis à Kabayan Remit d’utiliser leurs portefeuilles virtuels GCash et PayMaya comme plates-formes de paiement.
  • RemitONE: Il s’agit du partenariat le plus crucial et le plus stratégique. RemitONE fournit au vendeur des solutions de support d’infrastructure, notamment Money Transfer Engine ™ (MTE), Online Remittance Manager ™ (ORM) et la plateforme hébergée (SaaS). Ceux-ci constituent l’épine dorsale du système de transfert d’argent.

Chiffrement et données clients

Kabayan accorde une grande importance à la sécurité et à la confidentialité de ses clients. Elle a pris toutes les mesures raisonnables pour s’assurer que les données personnelles sont protégées contre tout accès non autorisé. Parmi les couches de sécurité en place figurent les pare-feu, le stockage en nuage, l’authentification des ordinateurs et la technologie de cryptage SSL par défaut.

Investisseurs

La société détient un total de 225 actions ordinaires détenues à titre privé par les trois dirigeants, comme suit:

  • Simon Roberts: 90 partages
  • Analiza Roberts: 90 partages
  • David Roberts: 45 fois

Satisfaction du client

La marque n’a pas autant d’avis sur Trustpilot mais sur Reviews.io, elle a un total de 10177 avis et une note globale de 4,8 / 5. Voici ce que les clients ont à dire :

Positif

  • Service rapide: Les transferts ont été réalisés en temps voulu
  • Assistance client rapide: La plupart des tickets de transfert soulevés sont résolus en moins d’une heure
  • Tarifs compétitifs: Les taux offerts sont exceptionnels et se rapprochent des taux moyens du marché.

Négatif

  • Retards occasionnels: Dans quelques cas, des clients ont signalé des retards de livraison de transfert

Puis-je annuler mon transfert?

La plupart des transferts sont normalement envoyés en quelques minutes, ce qui rend difficile, voire impossible, leur annulation. Toutefois, si vous devez annuler une transaction, contactez l’équipe d’assistance au 020 3474 0999 ou via info@kabayanremit.com pour obtenir de l’aide.

Les principales destinations pour utiliser Kabayan Remit

Kabayan Remit a pour seule destination les Philippines, et ses clients ne peuvent envoyer de l’argent qu’à partir du Royaume-Uni. Toutefois, le fournisseur envisage actuellement de s’étendre à d’autres marchés en Europe, en Scandinavie et en Amérique du Nord.

Service client

Si vous avez besoin d’aide pour tout ce qui concerne Kabayan Remit, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance clientèle en utilisant l’un des supports suivants :

  • Téléphone: Appelez l’équipe d’assistance au numéro gratuit 020 3474 0999 pour obtenir de l’aide. Vous pouvez également demander un rappel en remplissant un formulaire de demande sur le site. Les lignes de service client sont ouvertes 24h / 24 et 7j / 7 y compris les jours fériés.
  • E-mail: Vous pouvez envoyer votre requête par e-mail à info@kabayanremit.com.
  • Chat en ligne: Le fournisseur dispose d’un service de chat en ligne 24h / 24 et 7j / 7 lié à l’application Facebook Messenger.
  • Par écrit: Vous pouvez écrire à Kabayan Remit à l’adresse suivante: Kabayan Remit, Murdock House, 30 Murdock Road, Bicester, OX26 4PP.
  • Réseaux sociaux: vous pouvez également obtenir de l’aide via leurs pages de réseaux sociaux sur Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, LinkedIn et Instagram.

Le support de Kabayan Remit est bilingue. Par conséquent, vous bénéficierez d’un service en anglais ou en philippin selon votre langue.

Résumé

Kabayan Remit est la plateforme de référence pour de nombreux kabayans à la recherche d’un moyen peu coûteux, rapide et efficace pour envoyer de l’argent à leur famille et à leurs amis aux Philippines. Au cours de ses 8 années d’existence, le fournisseur ne cesse d’améliorer les fonctionnalités de sa plateforme et recherche constamment des partenariats stratégiques avec des compagnies de téléphone, des banques et d’autres institutions.

Envoyer et recevoir de l’argent via la plateforme est simple. Les destinataires ont la possibilité d’effectuer des dépôts bancaires directs, des recharges de portefeuilles virtuels, des retraits d’espèces et des livraisons à domicile pour leurs transferts.

Lorsque vous choisissez un prestataire de services de transfert d’argent, vous devez comparer soigneusement les marges de change et les frais qu’il facture. Heureusement, vous pouvez utiliser notre comparateur de transferts d’argent pour évaluer rapidement qui est le moins cher, le plus rapide et le plus sûr sur le corridor de transfert Royaume-Uni-Philippines.

Kabayan Remit est l’une des marques innovantes qui figurent régulièrement sur notre liste de fournisseurs recommandés aux Philippines. Mais avant de choisir un fournisseur, il est toujours préférable de comparer vos options pour vous assurer de faire la meilleure affaire.

Avis des clients

Postez votre commentaire :