Transferencias internacionales con Bank of America
Bank of America (BofA) es sin duda uno de los bancos más conocidos de Estados Unidos, pero no siempre es la mejor opción para enviar dinero al extranjero.
A continuación, te mostramos un resumen rápido de cómo se compara con otras empresas especializadas en transferencias internacionales.
Tipo de servicio | Bank of America | Empresas de transferencias de dinero |
---|---|---|
Comisiones por enviar | $45 | $0 – $20 |
Comisiones por recibir | $16 | $0 |
Margen en el tipo de cambio | 5.3% – 7.37% | 0% – 2% |
Tiempo de transferencia | 1 – 2 días hábiles | Instantáneo – 3 días hábiles |
Métodos de pago | Transferencia internacional vía cableZelle (para transferencias nacionales)Transferencias bancariasACHChequesGiros postales | Transferencia bancariaTransferencia ACHTarjeta de crédito/débitoTransferencia nacional e internacional vía cableRetiro en efectivo |
Calificación de Bank of America

Cuando envías dinero al extranjero, hay varios factores a considerar. El más evidente es el costo, pero también importan la comodidad, las funcionalidades, la atención al cliente y la velocidad de la transferencia.
Te sorprendería lo mucho que pueden variar estos aspectos entre los bancos tradicionales y las alternativas especializadas.
Hemos analizado los tipos de cambio, los costos de envío, el soporte y las opiniones de los usuarios en línea.
A continuación, un resumen rápido de los principales puntos fuertes y débiles.
- Amplia red de cobertura: Bank of America permite realizar transferencias a más de 200 países y en 140 divisas.
- Transferencias más rápidas: BofA permite enviar dinero al extranjero en 1 a 2 días hábiles, bastante más rápido que otros bancos como Wells Fargo, que tarda entre 2 y 7 días.
- Método seguro: Las transferencias internacionales por cable son una forma segura de mover dinero al extranjero.
- Integración con Zelle: Las transferencias nacionales se realizan fácilmente a través de Zelle. Puedes enviar hasta $3,500 en 24 horas sin límites de recepción.
- Límites bajos para transferencias internacionales: El máximo diario es de $1,000 para particulares y $5,000 para pequeñas empresas, similar a otros bancos tradicionales.
- Comisiones elevadas: Las transferencias internacionales pueden costar hasta $45.
- Opciones limitadas de recepción: Solo se pueden enviar mediante cable, ACH o giro postal, por lo que el destinatario necesita una cuenta bancaria.
- Ventana corta para cancelar: Una vez enviada la transferencia, solo tienes 30 minutos para cancelarla. Después de ese tiempo, se tramita con el banco receptor según sus políticas.
Comisiones y tipos de cambio de Bank of America
Proveedor
Tipos de cambio
Como ocurre con la mayoría de los bancos tradicionales, Bank of America aplica un margen sobre el tipo de cambio “real” (el que verías en Google o en nuestro conversor de divisas). A esto se le conoce como margen en el tipo de cambio.
Dependiendo de la moneda, el margen puede oscilar entre el 5.3% y el 7.37%. Por ejemplo, el par GBP/EUR tiene un margen aproximado del 5.5%.
Aquí tienes algunos ejemplos de divisas populares y los tipos de cambio que ofrece Bank of America:
País | Tipo de cambio BofA | Monto en moneda local | Monto en USD | Tipo medio de mercado | Pérdida por conversión | Margen BofA (%) |
---|---|---|---|---|---|---|
Unión Europea (EUR) | 1.0465 | 955.57 EUR | $1,000.00 | 1.1035 | 54.46 | 5.45 |
Reino Unido (GBP) | 1.2252 | 816.19 GBP | $1,000.00 | 1.2946 | 56.63 | 5.66 |
México (MXN) | 0.0506 | 19,762.8 MXN | $1,000.00 | 0.0533 | 53.00 | 5.30 |
Canadá (CAD) | 0.6931 | 1,442.8 CAD | $1,000.00 | 0.7313 | 55.16 | 5.52 |
Australia (AUD) | 0.6320 | 1,582.28 AUD | $1,000.00 | 0.6697 | 59.52 | 5.97 |
China (CNY) | 0.1309 | 7,639.4 CNY | $1,000.00 | 0.1401 | 70.02 | 7.00 |
República Dominicana (DOP) | 0.0156 | 64,061.2 DOP | $1,000.00 | 0.0168 | 73.67 | 7.37 |
Nueva Zelanda (NZD) | 0.5737 | 1,743.07 NZD | $1,000.00 | 0.6070 | 58.07 | 5.81 |
Sudáfrica (ZAR) | 0.0526 | 19,011.5 ZAR | $1,000.00 | 0.0561 | 66.99 | 6.70 |
Emiratos Árabes Unidos (AED) | 0.2545 | 3,929.29 AED | $1,000.00 | 0.2723 | 69.78 | 6.98 |
Bank of America señala que determina los tipos de cambio ofrecidos a los clientes en función de diversos factores como las condiciones del mercado, el monto solicitado, las tasas utilizadas por otras entidades financieras, su margen de beneficio deseado, el riesgo de mercado, el riesgo crediticio y otros factores económicos y comerciales.
Sí, si utilizas un proveedor que aplique el tipo medio del mercado, puedes obtener el valor justo en tu cambio de divisa.
Plataformas como Wise, Revolut o Instarem realizan conversiones al tipo de cambio medio, aunque cobran una pequeña comisión por el servicio.
Muchos usuarios también se quejan de los tipos de cambio que ofrece el banco. A continuación, un resumen de las valoraciones promedio de usuarios sobre los tipos de cambio durante el último año.

Comisiones por transferencias internacionales
Además del tipo de cambio, Bank of America cobra comisiones adicionales, incluyendo una tarifa fija de $45 por envío y $16 por recibir una transferencia internacional (es decir, por recibir dinero del extranjero en tu cuenta).
También ofrecen transferencias sin comisión si ya tienes otras divisas en tu cuenta y deseas enviarlas directamente.
Aquí te mostramos cómo se comparan estas tarifas con Wise, uno de los proveedores de transferencias más recomendados.
Supongamos que haces una transferencia de $1,000 desde EE. UU. a los siguientes destinos:
Destino | Costo con Bank of America | Costo con Wise |
---|---|---|
Reino Unido (GBP) | $45 + ~5.66% de margen | $10.79 + 0% de margen |
Canadá (CAD) | $45 + ~5.52% de margen | $7.34 + 0% de margen |
España (EUR) | $45 + ~5.45% de margen | $10.36 + 0% de margen |
Nota: si ya tienes otras divisas en tu cuenta de BofA, no pagarás la comisión de $45. Sin embargo, obtener esas divisas implica otras comisiones (más adelante te contamos cuáles).
Está claro que Wise resulta más barato, pero si aún tienes dudas, aquí te mostramos cómo valoran otros usuarios a Bank of America en cuanto a comisiones por transferencias internacionales.

Tiempo de transferencia
Proveedor
Las transferencias a cuentas bancarias en el extranjero tardan entre 1 y 2 días hábiles con Bank of America, aunque pueden demorar más si se inician después del horario límite (17:00 EST) o durante el fin de semana.
Aquí tienes un resumen de la velocidad de transferencia de BofA:
Tipo de cuenta | Método de transferencia | Ubicación | Tiempo estimado |
---|---|---|---|
Pequeña empresa | ACH | Nacional | 3 días hábiles |
Personal | ACH | Nacional | 3 días hábiles |
Personal | ACH | Nacional | Día hábil siguiente |
Pequeña empresa | ACH | Nacional | Día hábil siguiente |
Personal | ACH | Nacional | Día hábil siguiente |
Personal | Transferencia cablegráfica | Nacional | Mismo día hábil |
Pequeña empresa | Transferencia cablegráfica | Nacional | Mismo día hábil |
Personal | Transferencia cablegráfica | Internacional | 1 – 2 días hábiles |
Pequeña empresa | Transferencia cablegráfica | Internacional | 1 – 2 días hábiles |
Este tiempo es más rápido en comparación con otros bancos como Wells Fargo (2 a 7 días salvo que uses ExpressSend), pero mucho más lento que los proveedores de transferencias de dinero, donde los envíos pueden ser instantáneos o tardar solo unas horas.
También analizamos qué opinan otros usuarios sobre la velocidad de las transferencias internacionales. Aquí te mostramos la valoración promedio de la velocidad de BofA.

Límites de transferencia
Proveedor
Bank of America establece ciertos límites para transferencias nacionales e internacionales.
El límite en un periodo de 24 horas para transferencias internacionales es:
$1,000 si envías una transferencia internacional como cliente particular
$5,000 si envías una transferencia internacional como pequeña empresa
No hay límite para recibir transferencias en tu cuenta de BofA.
Aquí tienes un resumen completo de los límites de transferencia:
Tipo de cuenta | Método de transferencia | Ubicación | Límite de envío | Límite de recepción |
---|---|---|---|---|
Pequeña empresa | ACH | Nacional | $5,000 por transferencia | N/A |
Personal | ACH | Nacional | N/A | $1,000 por transferencia |
Personal | ACH | Nacional | $1,000 por transferencia | N/A |
Pequeña empresa | ACH | Nacional | $5,000 por transferencia | N/A |
Personal | ACH | Nacional | N/A | $1,000 por transferencia |
Personal | Transferencia cablegráfica | Nacional | $1,000 por transferencia | N/A |
Pequeña empresa | Transferencia cablegráfica | Nacional | $5,000 por transferencia | N/A |
Personal | Transferencia cablegráfica | Internacional | $1,000 por transferencia | N/A |
Pequeña empresa | Transferencia cablegráfica | Internacional | $5,000 por transferencia | N/A |
Ahora pasamos a las valoraciones de los usuarios en línea. Así califican los clientes de BofA los límites de transferencia en comparación con Wise:

Oferta de servicios
Proveedor
Bank of America facilita transferencias internacionales por cable a más de 200 países y en más de 140 divisas .
Aplicación móvil
La app de Bank of America está diseñada para transferencias diarias, pero no permite realizar transferencias internacionales por cable.
Para enviar dinero al extranjero, deberás iniciar sesión en tu banca en línea.

Bank of America cuenta con una aplicación práctica disponible en las tiendas de Apple y Android.
La app te permite gestionar tus cuentas, programar transferencias y pagos, y ganar recompensas en efectivo. También es compatible con Zelle, lo que hace que las transferencias nacionales dentro de EE. UU. sean más económicas y convenientes.
Incluye varias funcionalidades, como Erica, un asistente virtual que te ayuda a gestionar transferencias diarias y resolver dudas frecuentes.
Tu app de Bank of America está vinculada a tu cuenta, lo que significa que puedes enviar dinero a tu cuenta de Wise directamente desde la app y realizar transferencias internacionales fácilmente.
Para enviar dinero al extranjero:
Crea una cuenta en Wise usando el enlace abajo
Fondea tu cuenta Wise con una transferencia bancaria desde la app de BofA
Haz tu transferencia internacional desde Wise
Pedido de divisas extranjeras
Además de las transferencias internacionales, Bank of America ofrece una función para comprar divisas extranjeras, permitiéndote hacer el pedido en línea o directamente en una sucursal.

Disponen de más de 70 divisas, que pueden ser entregadas en tu domicilio o recogidas en la sucursal de Bank of America más cercana.
Los pedidos realizados antes del horario límite en un día hábil suelen procesarse ese mismo día, y la entrega a domicilio tarda normalmente entre 1 y 3 días hábiles.
Esta opción es especialmente útil si vas a viajar al extranjero y necesitas que te entreguen el dinero en casa.
Sin embargo, es importante saber que el margen aplicado al tipo de cambio es elevado. Por ejemplo, al cambiar $1,000 recibes 18,217.94 MXN con un tipo de cambio de 0.0549 MXN por USD.
En comparación con el tipo medio del mercado ( 0.0519 MXN por USD), estarías pagando más de un 6% adicional. Es decir, pierdes más de 19,410 MXN, lo que equivale a unos $20.
En este caso, una mejor alternativa sería utilizar una cuenta multidivisa, salvo que viajes a una zona muy rural o poco accesible.
Los usuarios también tienen opiniones mixtas sobre este servicio. En la mayoría de los casos, se quejan del costo y la atención al cliente, aunque muchos destacan la comodidad que ofrece.
Aquí tienes un resumen de las valoraciones promedio de usuarios durante el último año:

Facilidad de uso
Proveedor
Como siempre, la facilidad de uso y la comodidad son factores clave, especialmente si haces envíos con frecuencia.
Aquí te mostramos cómo califican los usuarios a Bank of America en cuanto a usabilidad.

Atención al cliente
Bank of America ofrece varias opciones de atención al cliente para ayudarte con tus consultas, incluyendo:
Atención telefónica 24/7: Puedes llamar en cualquier momento al 1-800-432-1000 para obtener ayuda con tu cuenta, como tarjetas perdidas o robadas, dudas sobre movimientos y más.
Soporte en línea: A través de su sitio web puedes acceder a una sección de preguntas frecuentes, chat en vivo con un representante y mensajes seguros dentro de tu cuenta.
Soporte desde la app: La aplicación móvil de Bank of America permite enviar mensajes seguros, chatear con agentes y acceder a las FAQ directamente.
Atención presencial: Puedes visitar un centro financiero para recibir ayuda cara a cara. Ofrecen asistencia en cuentas, consultas sobre préstamos y asesoría personalizada.
Soporte en redes sociales: Bank of America también ofrece asistencia por canales como X (Twitter) y Facebook, donde puedes enviar consultas generales y recibir respuestas de su equipo.
Correo electrónico y mensajes seguros: Desde la banca en línea puedes enviar mensajes cifrados para consultas no urgentes, con respuesta en un plazo determinado.
Líneas especializadas de atención: Existen números específicos para cuentas de inversión, tarjetas de crédito, hipotecas y otros servicios, lo que permite recibir asistencia especializada.
Soporte internacional: Si estás fuera de EE. UU., puedes llamar por cobro revertido al 1-302-781-6374 para obtener ayuda con tu cuenta.
Aquí tienes una tabla con los datos de contacto de Bank of America:
Método de contacto | Información de contacto | Disponibilidad |
---|---|---|
Atención telefónica 24/7 | 1-800-432-1000 | 24/7 |
Soporte en línea | Banca en línea | 24/7 |
Soporte desde la app | Disponible en la app | 24/7 |
Atención presencial | Buscar centro financiero | Horario comercial |
Redes sociales | X, Facebook | Variable |
Correo/Mensajes seguros | Desde banca en línea | 24/7 |
Líneas especializadas | Depende del servicio | Horario comercial |
Soporte internacional | 1-302-781-6374 (por cobrar) | 24/7 |
Como ocurre con cualquier banco, tener muchas formas de contacto no siempre garantiza una atención de calidad.
A continuación, te mostramos cómo valoran los usuarios el servicio al cliente de Bank of America durante el último año:

Seguridad y confianza
Proveedor
Bank of America ofrece un conjunto completo de funciones de seguridad para proteger tu actividad bancaria en línea y garantizar que todas tus operaciones sean seguras.
A continuación, un resumen de sus principales medidas de seguridad:
Autenticación multifactor: Requiere verificar tu identidad mediante varios métodos, como contraseñas y códigos de autorización únicos enviados a tus dispositivos móviles registrados, lo que refuerza la protección contra accesos no autorizados.
Llaves de seguridad USB: Para una capa adicional de protección, puedes usar llaves físicas USB que autentican tu identidad al realizar transferencias de alto valor o iniciar sesión desde dispositivos no reconocidos.
Transferencias seguras: Las transferencias de montos elevados requieren un código de autorización único enviado al móvil, añadiendo seguridad extra en transacciones sensibles.
Cifrado: Bank of America emplea protocolos de cifrado estándar de la industria para proteger los datos transmitidos entre los dispositivos y sus servidores, asegurando que la información confidencial esté resguardada.
Detección de fraude: El banco utiliza sistemas avanzados de detección de fraude que monitorean la actividad en busca de movimientos inusuales y envían alertas ante posibles acciones sospechosas.
Alertas y notificaciones: Puedes configurar alertas personalizadas para actividades como nuevos beneficiarios, cambios de contraseña o confirmaciones de pago, y así mantener el control de tu cuenta en tiempo real.
Garantía de seguridad en banca en línea y móvil: Te protege contra transacciones o pagos no autorizados realizados desde la banca online o la app, siempre que se reporten de manera oportuna.
Trusteer Rapport: Este software de seguridad opcional protege la conexión entre tu navegador y el banco, ayudando a evitar ataques de malware y phishing.
Así calificaron los usuarios la seguridad de Bank of America durante el último año:

Opiniones de los clientes
Proveedor
Bank of America tiene una muy baja calificación en TrustPilot, con solo 1.3 de 5 estrellas, y el 87% de los usuarios lo califican con 1 estrella.
Algunos usuarios destacan la facilidad para operar con Bank of America, especialmente la rapidez al abrir cuentas y la utilidad de sus asesores.
Muchos clientes de largo plazo reportan experiencias consistentemente positivas y un servicio mejor que el de otros bancos, como Wells Fargo.
La comodidad de servicios como Zelle y la agilidad en el cobro de cheques también se mencionan con frecuencia.
Sin embargo, muchos usuarios se quejan del servicio al cliente, citando largos tiempos de espera y personal poco receptivo.
También son frecuentes los problemas con la banca en línea, incluyendo dificultades para acceder a las cuentas y fallos en la app móvil.
Algunos clientes han reportado problemas con alertas de fraude, bloqueos excesivos en cuentas y una falta general de comodidad en los procesos.
Incluso hay usuarios que creen que el banco complica deliberadamente ciertos trámites para generar comisiones adicionales.
Aquí tienes un resumen de las valoraciones promedio de usuarios.
Ene 24 | Feb 24 | Mar 24 | Abr 24 | May 24 | Jun 24 | Jul 24 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Transferencias internacionales | 1 | 1 | 1 | 0 | 2 | 1 | 1 |
Comisiones | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 |
Tipos de cambio | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0 |
Velocidad | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 |
Límites | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Funciones | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 |
Facilidad de uso | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
Seguridad | 0 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Atención al cliente | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 |
Apertura de una cuenta en Bank of America
Puedes acudir directamente a una sucursal para abrir tu cuenta con Bank of America, o también puedes hacerlo en línea desde su sitio web.
Antes de comenzar, asegúrate de tener a mano la siguiente información:
Tu número de Seguro Social
Tu dirección residencial actual
Tu dirección de correo electrónico
El número de cuenta o tarjeta de débito desde donde realizarás el depósito inicial en tu nueva cuenta de Bank of America
Información personal del cotitular (si aplica)
Aquí te dejamos los pasos básicos para abrir una nueva cuenta:
Entra al sitio web de Bank of America
Selecciona el tipo de cuenta
Ingresa tus datos
Confirma
Realizar transferencias internacionales
Requisitos y detalles para transferencias internacionales
Para realizar una transferencia internacional con Bank of America, necesitarás la siguiente información:
Nombre completo del destinatario
Dirección del destinatario
Código SWIFT/BIC del banco receptor
Número de ruta bancaria (routing number, si aplica)
Número de cuenta bancaria
Tipo de cuenta (cheques, ahorros, etc.)
Monto a transferir (en USD o moneda extranjera)
Tipo de moneda (si se transfiere en divisa extranjera)
Motivo de la transferencia (una breve descripción)
Además, necesitarás tener registrado tu número móvil de EE. UU. para recibir un código de autorización único (si aún no estás inscrito en el sistema de Transferencia Segura).
También puedes incluir instrucciones opcionales para el banco del destinatario, si es necesario.
Para transferencias en dólares estadounidenses (USD):
Código SWIFT: BOFAUS3N
Dirección: Bank of America, N.A., 222 Broadway, New York, NY 10038
Para transferencias en moneda extranjera:
Código SWIFT: BOFAUS6S
Dirección: Bank of America, N.A., 555 California St., San Francisco, CA 94104
Enviar una transferencia internacional
Puedes configurar una transferencia internacional en persona en tu sucursal local de Bank of America o a través de la aplicación móvil o la banca en línea.
Para realizar una transferencia internacional desde la app de Bank of America, sigue estos pasos:
Inicia sesión
Prepara la información del destinatario
Inicia la transferencia
Selecciona la cuenta
Agrega al destinatario
Ingresa los detalles de la transferencia
Motivo e instrucciones
Verificación de seguridad
Revisa y envía
Confirmación
Las transferencias internacionales pueden cancelarse dentro de los primeros 30 minutos si aún aparecen como "Programadas" en la pantalla de actividad.
Después de ese plazo, la transferencia pasará a estado "En proceso" y ya no podrá ser cancelada desde la app.
Si necesitas cancelar una transferencia que ya está en proceso, deberás contactar directamente con Bank of America, y la solicitud se gestionará con el banco receptor, según sus términos y condiciones.
Usa Wise para enviar dinero desde tu cuenta de Bank of America
Puede ser más sencillo usar tu cuenta de BofA para financiar la transferencia, pero te recomendamos utilizar un proveedor como Wise para enviar dinero al extranjero de forma más económica y eficiente.
Regístrate en Wise
Añade los detalles de tu transferencia
Revisa el monto a recibir
Envía el dinero
Recibir transferencias internacionales
Para recibir una transferencia internacional en tu cuenta de Bank of America, deberás proporcionar la siguiente información al remitente:
Tu código ABA, RTN o SWIFT
Para transferencias nacionales, proporciona el Wire Routing Transit Number (ABA o RTN): 026009593
Para transferencias internacionales, proporciona tu código SWIFT o BIC:
BOFAUS3N para transferencias en USD
BOFAUS6S para transferencias en moneda extranjera
Nombre y dirección del banco
La dirección de Bank of America varía según el tipo de transferencia:
Para transferencias en USD:222 Broadway, New York, NY 10038
Para transferencias en moneda extranjera:555 California St., San Francisco, CA 94104
Tu número de cuenta, nombre y dirección
Debes proporcionar:
Tu número completo de cuenta de Bank of America
El nombre del titular tal como aparece en la cuenta
La dirección completa registrada en tu cuenta bancaria
Cómo se compara Bank of America con los servicios de transferencia de dinero
En general, las empresas especializadas en transferencias de dinero son mucho más económicas que los bancos tradicionales.
Aquí tienes una lista de principales alternativas si estás pensando en enviar dinero al extranjero.
Otras alternativas
Como alternativa, considera usar uno de estos servicios para tus transferencias internacionales.
Bank of America: ¿Es buena opción para transferencias al extranjero?
Como una de las instituciones financieras más grandes no solo en Estados Unidos sino a nivel mundial, Bank of America es un nombre conocido y de confianza en la industria bancaria, con una amplia gama de servicios y productos financieros para ayudar tanto a particulares como a empresas a gestionar su dinero.
En general, Bank of America tiene algunos puntos positivos en lo que respecta a las transferencias internacionales en comparación con otros bancos.
Con tiempos de transferencia que suelen ser de 1 a 2 días hábiles, es considerablemente más rápido que el promedio de 3 a 7 días hábiles que aplican la mayoría de los otros bancos.
Sin embargo, es justo decir que encontrarás mejores tipos de cambio y comisiones más bajas con empresas especializadas en transferencias internacionales. Usa nuestro formulario a continuación para obtener la mejor oferta ahora mismo.