Cómo analizamos y probamos las empresas de envío de dinero
En esta página
Autor: Artiom Pucinskij
En esta página
Así analizamos y probamos cada empresa de envío de dinero que aparece en MoneyTransfers.com.
Nuestra filosofía
En MoneyTransfers.com probamos cada empresa nosotros mismos, con datos reales, transferencias reales y situaciones reales.
Cada reseña se basa en pruebas propias, puntúa 7 categorías clave y se apoya en datos en tiempo real (no en IA ni automatismos).
Seguimos totalmente comprometidos con nuestros estándares editoriales y nuestra misión.
Qué analizamos
Analizamos cada empresa de envío de dinero, app, banco, neobanco, bróker de divisas o cualquier otro servicio con nuestro propio sistema de puntuación.
Nuestra puntuación se basa en 7 pilares:
Comisiones y tipos de cambio
Rapidez de la transferencia
Seguridad y confianza
Productos que ofrece
Límites de transferencia
Facilidad de uso
Opiniones de los clientes
Probamos a mano cada pilar antes de darle una puntuación del 1 al 10.
Aquí explicamos con más detalle qué significa e incluye cada uno.
Comisiones y tipos de cambio
Cada empresa de envío de dinero es distinta, sobre todo en sus tipos de cambio y en lo transparentes que son con sus comisiones.
La mayoría de las empresas modernas, como Wise, XE o WorldRemit, comparten con nosotros sus tipos de cambio y comisiones a través de su API, que es la forma más fiable y siempre está actualizada.
Con las demás, recogemos la información a mano o gracias a una relación cercana con ellas (que nos la comparten directamente).
Por último, revisamos las condiciones de cada empresa en busca de cláusulas ocultas que puedan cambiar los tipos.
Es especialmente importante, porque muchas empresas mejoran sus tipos en la primera transferencia y los empeoran después.
Rapidez de la transferencia
Igual que con las comisiones y los tipos de cambio, la mayoría de las empresas comparten esta información por API.
Cuando no está disponible:
Recogemos la información a mano de fuentes online (como su web, sus redes sociales o foros)
Hacemos nosotros mismos una transferencia y la cronometramos.
Después combinamos toda esta información y analizamos:
Cuánto se tarda en registrarse en la empresa
Cuánto se tarda en verificar la cuenta
Cuánto se tarda en iniciar la transferencia
Con toda la información lista, damos nuestra puntuación final.
Seguridad y confianza
Para valorar la seguridad y la confianza de una empresa, analizamos:
Legitimidad: registro, propiedad, inversiones, adquisiciones, tiempo en el mercado y más.
Cumplimiento normativo: quién regula la empresa, qué restricciones tiene y cuándo fueron sus últimas auditorías.
Protección de los datos y del dinero de los usuarios: normativa aplicable, protección de fondos de garantía de depósitos (como el FGD en España, el FSCS en Reino Unido o la FDIC en Estados Unidos), cuentas segregadas, filtraciones de contraseñas recientes y más.
Alianzas clave en el sector: quién colabora con la empresa y dónde, con quién trabaja o qué servicios asociados tiene.
Premios del sector: qué premios ha ganado recientemente.
Seguridad online: si sigue las buenas prácticas, como el cifrado SSL, la verificación en dos pasos o las llaves de acceso.
Opiniones online: cuántos usuarios han tenido problemas, quiénes nunca recibieron el dinero, lo difícil que fue resolver las incidencias y la calidad del servicio de atención.
Es más difícil convertir esto en números, así que es una valoración más subjetiva en comparación con otras empresas.
Cuantos más requisitos cumple la empresa, más alta es su puntuación frente a las demás.
Productos que ofrece
Al valorar los productos que ofrece, nos fijamos en su cobertura, las divisas disponibles, las formas de pago y de cobro y los tipos de transferencia.
Además, analizamos todas las funciones que tiene más allá de las transferencias, como apps móviles, cuentas de ahorro, tarjetas virtuales, cuentas de empresa o atención inmediata.
Así, aunque su cobertura sea pequeña, le damos una puntuación justa dentro de la zona que cubre.
Límites de transferencia
Muchas empresas nos facilitan sus límites de transferencia por API.
Con las que no lo hacen, recogemos esta información a mano, sobre todo:
Probando nosotros mismos una transferencia grande (en cada ruta)
Probando nosotros mismos la transferencia mínima posible (en cada ruta)
Revisando sus términos y condiciones
Buscando online si alguien ha tenido problemas con transferencias especialmente grandes
Con esta información, podemos situarla frente a otras empresas y darle una puntuación.
Facilidad de uso
Es, con diferencia, el criterio más subjetivo que usamos, aunque seguimos una lista de comprobaciones para asegurarnos de que la usabilidad es al menos aceptable antes de valorar nada más.
Para valorar la facilidad de uso, tenemos en cuenta cosas como:
En qué plataformas está disponible (web, iOS, Android)
Lo bien optimizada que está para cada dispositivo (ordenador, móvil, portátil)
Lo transparentes que son las comisiones antes de registrarse
Cuántos campos hay que rellenar para registrarse
Qué requisitos de verificación tiene
Cuánto se tarda en verificar la cuenta
Cuántos clics hacen falta para enviar dinero
Y muchas más
Con esta información, analizamos la plataforma en su conjunto y buscamos problemas evidentes, como botones que no funcionan, cierres inesperados o errores.
Después revisamos las opiniones online para ver qué problemas recientes han tenido los usuarios e intentamos reproducirlos.
Con toda la información, la reunimos y damos una puntuación frente a otras empresas.
Opiniones de los clientes
Durante todo el proceso de análisis, buscamos los problemas que otros usuarios han contado online.
Sobre todo, tomamos la información de:
Las opiniones y comentarios de nuestros propios usuarios
Trustpilot
Reviews.io
Opiniones de Google
Opiniones de App Store
Opiniones de Google Play
Las opiniones de nuestros propios usuarios influyen en la puntuación con el tiempo, y les damos más peso que a los datos de terceros.
Filtramos las opiniones según cada uno de los pilares anteriores, las analizamos y asignamos la valoración media de cada mes de los últimos 6 meses.
Después combinamos todas las valoraciones y damos una puntuación al criterio de opiniones de los clientes.
Cómo puntuamos a las empresas
Cada empresa que analizamos recibe de 1 a 10 puntos en cada una de las 7 categorías (explicadas arriba), así que la puntuación máxima es 70 y la mínima, 7.
Así queda:
Categoría | Puntuación | Ejemplo (ABCTransfers) |
|---|---|---|
Comisiones y tipos de cambio | 1-10 | 7,2 |
Rapidez de la transferencia | 1-10 | 8,9 |
Seguridad y confianza | 1-10 | 7 |
Productos que ofrece | 1-10 | 5,5 |
Límites de transferencia | 1-10 | 8 |
Facilidad de uso | 1-10 | 6 |
Opiniones de los clientes | 1-10 | 8,2 |
Con todas las puntuaciones, aplicamos esta fórmula:
(Puntuación total / Puntuación máxima × 100) / 10 = Puntuación final (redondeada a 1 decimal)
Así, en el ejemplo de arriba, sería: (50,8 / 70 × 100) / 10 = 7,3/10
Revisamos las puntuaciones con frecuencia y las cambiamos cuando hay novedades, cambios o incorporaciones en la web, para que estén siempre al día.
¿Cómo funciona nuestro comparador?
Cuando envías el formulario en cualquier parte de la web, nuestro comparador tiene en cuenta:
Desde dónde envías el dinero
A dónde lo envías
Cuánto dinero envías
Qué divisas envías y recibes
Dónde envías o recibes el dinero
El tipo de transferencia (personal o de empresa)
Si es de empresa, qué tipo de transferencia haces (puntual o con una plataforma de pagos)
Con eso recibes una lista de empresas de envío de dinero adaptada a lo que necesitas.
Nuestros resultados se ordenan siempre, por defecto, por el importe más alto recibido.
Eso significa que la primera opción siempre te muestra la forma más barata de enviar dinero.
Los acuerdos comerciales nunca influyen en cómo ordenamos los resultados, que siempre se ordenan por defecto por el importe más alto recibido.
Aun así, en algunas rutas mostramos arriba empresas que nos pagan por aparecer ahí, y siempre están marcadas claramente como patrocinadas.
Además del orden por defecto, puedes ordenar las empresas por nuestra puntuación editorial, basada en el proceso que explicamos arriba.
También puedes usar los filtros para afinar todavía más y adaptar la transferencia a lo que necesitas.
¿Cómo sabemos cuál es la mejor, la más rápida y la más barata?
En nuestras guías por ruta indicamos claramente cuál es la mejor empresa en general, la más rápida, la más barata y otras opciones según el uso para cada par de países y divisas.
Aquí explicamos cada opción y cómo la calculamos.
Mejor empresa en general
Es la empresa con la puntuación más alta en nuestras pruebas internas (según las 7 categorías) que permite transferencias entre los países que has elegido.
No siempre será la más rápida ni la más barata, pero la combinación de todos los factores la convierte en la mejor opción para la mayoría de nuestros usuarios.
Empresa más barata
La empresa de envío de dinero más barata es la que hace que se reciba más dinero.
Es la cantidad exacta que recibirá tu destinatario, así que incluye el margen sobre el tipo de cambio, la comisión de la transferencia y cualquier otro coste.
Por defecto, damos por hecho que pagarás la transferencia con una transferencia bancaria.
Empresa más rápida
La empresa de envío de dinero más rápida es la que entrega tu dinero antes.
No incluye el tiempo de registro ni el proceso de la transferencia, solo el plazo de entrega desde el momento en que pulsas enviar.
Mejor empresa para transferencias grandes
Para transferencias grandes, podemos encontrar automáticamente la empresa que ofrece el mejor tipo de cambio, porque incluso pequeñas variaciones en el tipo cambian mucho el importe que se recibe.
Mejor para pagos de empresa
La mejor opción para empresas se basa en nuestro sistema de puntuación editorial, por todos los matices que hay en juego.
Puede que no sea la más barata ni la más rápida, pero ofrece la mejor combinación de comisiones, rapidez y funciones que necesita la mayoría de las empresas.
Para ver un desglose más detallado de las empresas, te sugerimos hacer una .
Toda la información de nuestras guías por país y por ruta se basa en periodos de 7 días, así que se actualiza cada semana.
Si necesitas la información más reciente, .
Nuestro proceso de pruebas
Cada empresa que analizamos y comparamos pasa por un proceso de pruebas propio, basado en las 7 categorías que explicamos al principio.
No copiamos lo que dicen otros: lo probamos nosotros, paso a paso:
1. Registro y alta
Descargamos la app o nos registramos en la web, documentamos el proceso de registro y valoramos lo fácil (o lo complicado) que es el alta.
2. Verificación de la cuenta
Completamos la verificación de identidad y anotamos cualquier problema, retraso o requisito poco claro.
Por el camino revisamos los requisitos, el número de campos y de pasos, y lo documentamos todo.
3. Recarga de la cuenta
Ingresamos dinero y anotamos las formas de pago disponibles, sus comisiones y la rapidez que ofrecen.
4. Una transferencia real
Sí, movemos dinero real durante las pruebas, para que tengas hechos y no suposiciones.
Enviamos dinero entre nuestras propias cuentas en distintas divisas para comprobar lo rápido y preciso que es el proceso.
5. Revisión de los detalles y la letra pequeña
Analizamos la letra pequeña, las condiciones del servicio, las políticas de privacidad y cualquier comisión oculta o margen sobre el tipo de cambio que no se muestre desde el principio.
Es una parte fundamental de nuestro proceso de análisis.
6. Recogida de tipos de cambio y otros datos
Obtenemos los tipos de cambio, las comisiones, la rapidez y otros datos por API o los recogemos a mano.
Esto incluye todas las combinaciones de divisas, formas de pago, formas de cobro y distintos importes (normalmente 2000 USD y 10.000 USD).
7. Comparación con el tipo de cambio medio del mercado
Limpiamos y ordenamos los datos para valorar lo competitiva que es la empresa frente al tipo de cambio medio del mercado y otras empresas.
8. Detección de promesas engañosas
Buscamos diferencias entre lo que la empresa promete y nuestros resultados.
9. Revisión de opiniones externas
Revisamos plataformas como Trustpilot, Reddit o Facebook, entre otras, para comparar las experiencias de los usuarios con la nuestra.
10. Redacción y verificación de la reseña
Lo reunimos todo en una reseña completa, respaldada por notas propias, capturas de pantalla y resultados de las pruebas.
Otro experto revisa y verifica cada reseña.
Cada cuánto actualizamos las reseñas
Usamos datos dinámicos en nuestras reseñas y comparaciones, así que la información clave, como los tipos de cambio, las comisiones, el margen sobre el tipo de cambio y la rapidez de la transferencia, se actualiza automáticamente.
Así las partes clave de las reseñas y comparaciones están siempre al día.
Para todo lo demás, seguimos los cambios de todas las empresas y, cuando se acumulan suficientes, actualizamos las páginas.
Si hay un cambio importante, actualizamos las páginas en cuanto podemos.
Para asegurarte de que lees la versión más reciente, mira la fecha de «última actualización» en la parte superior de cada reseña y comparación.
Si aún tienes dudas o quieres saber más sobre nuestros procesos, consulta la página de abajo sobre por qué puedes confiar en nosotros.
Nuestros expertos e independencia editorial
En MoneyTransfers.com, cada reseña, guía y comparación la crean personas reales con experiencia real, no una IA.
Cada reseña la escribe, actualiza y verifica alguien que ha usado la plataforma, no que solo ha leído sobre ella.
Estamos totalmente comprometidos con nuestros estándares editoriales y con la transparencia:
Los acuerdos de afiliación no influyen en nuestras puntuaciones ni clasificaciones
Las posiciones patrocinadas siempre están marcadas claramente
Seguimos nuestra política editorial y el código ético de la SPJ
Si quieres saber más, puedes conocer a nuestros expertos aquí.
¿Quieres ver nuestras reseñas y comparativas?
Wise Opiniones
Es difícil precisar las comisiones de Wise porque varían según muchos factores. Por ejemplo, enviar $1,000 desde EE.UU. al Reino Unido mediante transferencia bancaria tiene una comisión total de $7.40 — desglosada en $5.40 para Wise y $2 por la transferencia bancaria.
Felix Pago Opiniones
Felix es único en la forma en que envías dinero. Todas las transferencias se realizan a través de WhatsApp, lo que lo hace mucho más cómodo en comparación con otras empresas de envío de dinero.
.png)
Global66 Opiniones
Generalmente, Global66 no cobra comisiones iniciales.
Ria Money Transfer Opiniones
Ria Money Transfer es ideal si necesitas hacer transferencias en persona o planeas enviar pagos recurrentes a zonas de difícil acceso.
WorldRemit Opiniones
WorldRemit no publica una lista de todas sus tarifas en línea, por lo que deberá ingresar los detalles de su transferencia para saber cuánto deberá pagar en tarifas. Sin embargo, una vez que lo haga, se le mostrará qué tasa obtiene y qué tarifa de transferencia pagará según el destino, la moneda y el método de pago.
TorFX Opiniones
Hemos analizado el servicio de transferencias de dinero de TorFX de principio a fin, desglosando sus costes, servicio, facilidad de uso, seguridad, confiabilidad y opiniones de los usuarios.
Colaboradores
Comparte tu experiencia con …