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OrbitRemit Überprüfung

OrbitRemit mit Sitz in Neuseeland ist einer der weltweit führenden Online-Geldtransferdienste und unterstützt weltweit über 500.000 Kunden. Seit dem Start im Jahr 2009 hat OrbitRemit Transaktionen über 3,5 Milliarden NZ $ an Banküberweisungen und Bargeldabholungen an mehr als 39 Ziele sowohl für Unternehmen als auch für einzelne Kunden abgewickelt. In dieser Überprüfung werden die von OrbitRemit berechneten Wechselkurse und Gebühren, die Art der unterstützten Zahlungsmethoden, die Übertragungsgeschwindigkeiten, die Sendelimits und alles andere, was Sie wissen müssen, untersucht.

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OrbitRemit Wechselkurse und Gebühren

OrbitRemit fügt eine Marge über dem Wechselkurs des Mittelstands hinzu und berechnet nominale Gebühren für Überweisungen, die über die Plattform verarbeitet werden. Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der zu erwartenden Margen und Gebühren.

Tauschrate

Die Wechselkursmargen, die Kunden für OrbitRemit berechnen, variieren je nach Währungspaar geringfügig. Erwarten Sie jedoch im Durchschnitt einen Wechselkursaufschlag von rund 1,5% über den Mittelkursen.

Gebühren

Im Folgenden finden Sie eine kurze Aufschlüsselung der von OrbitRemit für jeden Anbieter berechneten Gebühren, von denen OrbitRemit Zahlungen unterstützt:

  • Transfer aus Australien: Für alle andere Ziele außer Indien werden 4 AU $ berechnet. Überweisungen nach Indien sind kostenlos
  • Senden aus Neuseeland: Alle Ziele werden mit 4 NZ $ berechnet, außer bei Sendungen auf die Philippinen, wo die Kosten 6 NZ $ betragen.
  • Transfer aus Großbritannien: Kunden zahlen eine Pauschalgebühr von £ 2 für Transfers zu allen Zielen.

Für das Senden von Beträgen über 10.000 neuseeländische Dollar, Pfund und australische Dollar fallen mit OrbitRemit keine Gebühren an.

Zusätzliche Kosten

Abhängig von Ihrer Bank wird Ihnen möglicherweise eine zusätzliche Gebühr berechnet, um Ihre Überweisung oder POLi-Zahlung an OrbitRemit zu erleichtern. Daher ist es wichtig, dass Sie sich vor der Überweisung bei Ihrer Bank erkundigen.

OrbitRemit Vor- und Nachteile

OrbitRemit bietet seinen Kunden eine kostengünstige und schnelle Möglichkeit, Geld an ihre Familien, Freunde und Geschäftspartner auf der ganzen Welt zu senden. Hier sind einige Vor- und Nachteile, die Sie sich ansehen sollten, bevor Sie mit OrbitRemit überweisen.

Pros
Niedrige Gebühren: Kunden erhalten Gebühren von nur £ 2, unabhängig vom überwiesenen Betrag, wenn sie aus Großbritannien senden. Beträge über 10.000 in den unterstützten Währungen (NZD, AUD und GBP) sind kostenlos.
Wettbewerbsfähige Kurse: Mit OrbitRemit können die Wechselkursmargen bis zu 0,5% über den Mittelkursen liegen. Dadurch haben Kunden mehr Geld, um ihre Begünstigten zu entsenden, insbesondere im Vergleich zu Banken, die üblicherweise Margen zwischen 4% und 5% verlangen.
Schnelle Überweisungen: Die meisten Überweisungen werden innerhalb eines Tages abgeschlossen, wobei nur wenige 2-3 Tage benötigen.
Transparente Preisgestaltung: Kunden können das Widget auf der Website verwenden, um die Kosten ihrer Überweisungen und den Betrag, den ihr Empfänger erhält, im Voraus zu berechnen.
Mobile App: Kunden können die OrbitRemit-Geldtransfer-App herunterladen und Geld senden, Wechselkurse überprüfen und ihre Überweisungen unterwegs verwalten.
Cons
Kleine Anzahl von Ländern: Der Dienst unterstützt die Geldüberweisung nur in 39 Länder, hauptsächlich in Europa, Südostasien und der Region Ozeanien.
Eingeschränkte Kontoeröffnung: Kunden können sich nur in Neuseeland, Großbritannien und Australien für ein Konto registrieren.
Zahlungsmethoden für Überweisungen: Benutzer können ihre Überweisungen nur mit Banküberweisungen und POLi bezahlen. OrbitRemit akzeptiert keine Kredit- und Debitkartenzahlungen.

Welche Zahlungen kann ich mit OrbitRemit leisten?

Über die Plattform von OrbitRemit können Kunden ihre Überweisungen auf verschiedene Arten bezahlen. Hier sind die verfügbare Zahlungs- und Auszahlungsoptionen.

Zahlungsmethoden verfügbar

Kunden können ihre Überweisungen mit Banküberweisungen aus jedem akzeptierten Land bezahlen. Diejenigen in Australien können auch POLi Payments verwenden, um sicher und schnell auf das angegebene OrbitRemit-Bankkonto einzuzahlen.

Auszahlungsoptionen verfügbar

OrbitRemit überweist Gelder auf die Bankkonten der Begünstigten und bietet in einigen Ländern auch die Möglichkeit der Bargeldabholung. Beispielsweise können Begünstigte auf den Philippinen innerhalb einer Stunde nach der Überweisung von über 5.000 Bargeldabholstellen auf ihr Geld zugreifen.

So senden und empfangen Sie Geld mit OrbitRemit

Das Senden und Empfangen von Geld mit OrbitRemit ist schnell, sicher und einfach. Hier finden Sie eine kurze Zusammenfassung der einzelnen Prozesse.

So senden Sie Geld mit OrbitRemit

1. Konto erstellen: Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse für ein Konto und erstellen Sie ein Passwort. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, auf den Sie klicken müssen, um Ihr Konto zu bestätigen.

2. Starten Sie Ihre Überweisung: Gehen Sie direkt zum Taschenrechner und geben Sie den Betrag ein, den Sie senden möchten. So können Sie die Gebühren, Preise und den Betrag überprüfen, den der Empfänger erhalten wird. Bei Ihrer ersten Überweisung müssen Sie zunächst Ihren Kontotyp (Einzelperson oder Unternehmen) auswählen.

3. Empfängerdaten eingeben: Geben Sie die Bankkontodaten und den Namen Ihres beabsichtigten Empfängers ein. Diese Daten können dann gespeichert werden, sodass Sie in Zukunft problemlos denselben Zahlungsempfänger erneut auswählen können.

4. Überprüfen Sie Ihre Angaben. Anschließend müssen Sie den Abschnitt „Über Sie“ ausfüllen. Dies beinhaltet den Nachweis eines Personalausweises und eines Adressnachweises. Sie müssen auch eine biometrische Überprüfung durchführen, wenn Sie Transaktionen in GBP tätigen. Dazu benötigen Sie eine funktionierende Webcam oder Telefonkamera.

5. Überprüfen Sie Ihre Überweisung: Überprüfen Sie, ob alle Überweisungsdaten korrekt sind, und fügen Sie auf Wunsch einige Referenzinformationen für Ihren Empfänger hinzu. Kunden mit kostenlosen Überweisungen können diese auch an dieser Stelle einlösen, indem sie einfach das Kontrollkästchen „Sie haben kostenlose Überweisungen verfügbar“ aktivieren.

6. Bezahlen Sie Ihre Überweisung: Sie können Ihre Überweisung per Banküberweisung oder POLi Payment finanzieren. OrbitRemit zeigt die relevanten Details an, sobald Sie Ihre Zahlungsmethode bestätigt haben.

7. Überwachen Sie Ihre Übertragung: Überprüfen Sie den Status Ihrer Übertragung im Verlauf direkt über Ihr OrbitRemit-Dashboard.

So erhalten Sie Geld mit OrbitRemit

OrbitRemit zahlt das Geld direkt auf das Bankkonto Ihres Begünstigten ein, sobald Sie die Überweisung vorbereitet und finanziert haben.

Neben Banküberweisungen können Empfänger auf den Philippinen, in Nepal und in Vietnam auch über Bargeldabholorte auf ihr Geld zugreifen. Sie benötigen nur ihre von der Regierung ausgestellten Ausweise und die Referenznummer der Überweisung, um das Geld abzuholen.

Hat OrbitRemit eine mobile App?

Ja, OrbitRemit bietet eine mobile Geldtransfer-App zum kostenlosen Download auf Android- und iOS-Plattformen an. Mit der App können Kunden:

  • Überweisungen auf Bankkonten und Abholorte vornehmen.
  • Verwalten Sie ihre Empfänger, indem Sie ihre Details hinzufügen, löschen oder ändern.
  • Überprüfen Sie Wechselkurse und Überweisungsgebühren.
  • Greifen Sie auf den 24-Stunden-Kundendienst zu.

Im Play Store hat die App 3.421 Bewertungen und eine Gesamtbewertung von 4,6 / 5. Im App Store hat es eine Bewertung von 4,7 / 5 und insgesamt 10.797 Bewertungen.

Wie schnell sind die Übertragungszeiten von OrbitRemit?

OrbitRemit liefert noch am selben Tag Bargeldabholungen. Die meisten Überweisungen werden innerhalb von 24 Stunden geliefert, einige dauern 1-3 Werktage.

Gibt es maximale und minimale Überweisungsbeträge?

Transfers zu Zielen wie Europa, Australien, Neuseeland, Großbritannien, Südafrika, Polen, den USA und Norwegen sind unbegrenzt. Andere Ziele haben jedoch Beschränkungen für Banküberweisungen oder Bargeldabholungen. Hier ist eine Zusammenfassung für einige von ihnen:

  • Bangladesch: Das Limit für eine einzelne Transaktion liegt bei 1,5 Millionen Bangladeshi Taka (BDT).
  • Indien: Das maximale Transaktionslimit beträgt 15 Millionen indische Rupien (INR). Beim Senden an Geschäftskonten beträgt das Maximum 1,5 Millionen INR.
  • Indonesien: Der maximale Überweisungsbetrag beträgt 100 Millionen indonesische Rupiahs (IDR).
  • Malaysia: Das Transaktionslimit beträgt 150.000 malaysischer Ringgit (MYR).
  • Nepal: Das tägliche Transaktionslimit beträgt 999.999 nepalesische Rupien (NPR) bei Überweisung auf ein Bankkonto und 100.000 NPR bei Bargeldabholung.
  • Singapur: Kunden können maximal 9.999 Singapur-Dollar (SGD) pro Tag überweisen.
  • Sri Lanka: Das Transaktionslimit beträgt 2 Millionen Sri Lanka Rupie (LKR) für Privatkonten und 5 Millionen LKR für Geschäftskonten.
  • Thailand: Kunden können bis zu 500.000 Thai Baht (TBH) senden.

Wenn Kunden über 500.000 philippinische Pesos auf die Philippinen senden, müssen sie außerdem die folgenden zusätzlichen Unterlagen vorlegen:

  • Ausgefülltes und unterschriebenes Überweisungsinformationsformular
  • Reisepass oder Führerschein, wenn der hinterlegte Personalausweis abgelaufen ist
  • Empfänger-ID
  • Zahlungsnachweis
  • Ein Dokument mit dem Nachweis der Geldquelle

Kunden, die mehr als 300 Millionen vietnamesische Dongs senden, müssen ebenfalls ein Überweisungsformular ausfüllen und unterschreiben.

Kann ich OrbitRemit vertrauen?

Bei der Auswahl eines Geldtransferanbieters ist Vertrauen einer der wichtigsten Aspekte, die berücksichtigt werden müssen. Hier sind einige der Faktoren, die OrbitRemit zu einem verlässlichen Namen in der Geldtransferbranche machen.

Geschichte

Das Unternehmen wurde 2008 in Neuseeland von Robbie Sampson, Tommy Heptinstall, David Platt und Paul Robinson gegründet. Es hat derzeit seinen Hauptsitz in Wellington, Neuseeland.

Im Laufe der Jahre hat OrbitRemit seine Geschäftstätigkeit ausgeweitet. Derzeit unterstützt der Anbieter 39 Ziele und unterhält Niederlassungen in Neuseeland, Australien und Großbritannien. Im Januar 2018 hat der Anbieter über 75.000 Transaktionen abgewickelt.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

OrbitRemit Limited ist in Neuseeland (Firmennummer 2174112), Australien (Firmennummer 69601986038) und Großbritannien (Firmennummer 06731488) registriert. Hier ist eine Zusammenfassung der Regulierung des Unternehmens in den drei Ländern:

  • Vereinigtes Königreich: Das Unternehmen ist von der Financial Conduct Authority (FCA) autorisiert und reguliert, Geldüberweisungs- und Zahlungsdienste bereitzustellen. Es ist auch unter der Firmennummer 12480317 von HM Revenue and Customs (HMRC) registriert.
  • Australien: OrbitRemit ist von der australischen Wertpapier- und Investitionskommission und dem australischen Transaktionsberichts- und Analysezentrum (AUSTRAC) als Geldüberweiser lizenziert.
  • Neuseeland: Das Unternehmen ist von der Financial Markets Authority (FMA) registriert und reguliert und fungiert als Financial Services Provider-FSP7721. Es wird auch von der Abteilung für innere Angelegenheiten (DIA) überwacht.

Verschlüsselung und Kundendaten

OrbitRemit legt Wert auf Kundensicherheit und Informationssicherheit. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt und werden durch Sicherheitsebenen in Bankqualität abgedeckt. Überweisungen auf Bankkonten werden über vertrauenswürdige Kanäle verarbeitet.

Investoren und Auszeichnungen

Am 9. Januar 2009 hat jeder der 4 Gründer oder OrbitRemit insgesamt 1 Million NZ $ als Startkapital eingezahlt. Es sind keine weiteren Investoren im Unternehmen bekannt.

Am 21. April 2020 wurde das Unternehmen unter den 500 wachstumsstarken Unternehmen der Financial Times im asiatisch-pazifischen Raum (APAC) vorgestellt. Es kam auf Position 294.

Kundenzufriedenheit

Der Anbieter hat viele verifizierte positive Bewertungen erhalten. Auf Trustpilot hat es 20.560 Bewertungen, von denen 95% mit 4 und 5 Sternen bewertet sind. Kunden hatten folgendes über den Service zu sagen:

Positiv

  • Einfach zu bedienen: Die Plattform von OrbitRemit ist unkompliziert und benutzerfreundlich.
  • Niedrige Gebühren: Die Gebühren machen internationale Überweisungen für Kunden kostengünstig.
  • Schnell und zuverlässig: Überweisungen werden schnell und wie versprochen geliefert.

Nachteile

  • Schlechter Kundenservice: In einigen Fällen klagten Kunden über nicht reagierende oder langsame Kundenbetreuung.

Kann ich meine Überweisung stornieren?

Ja, Sie können sich an den Kundensupport wenden, um Ihre Überweisung zu stornieren, wenn es noch bei „Warten auf Zahlung“ oder „Warten auf Aktualisierung“ ist. Abgeschlossene Überweisungen können nicht storniert werden.

Top-Ziele für die Verwendung von OrbitRemit

Zu den Top-Ländern in Bezug auf Übertragungsvolumen und -frequenz auf der Plattform gehören:

Kundendienst

Sie können den Kunden-Helpdesk von OrbitRemit auf eine der folgenden Arten erreichen.

  • E-Mail: Senden Sie Ihre Anfragen an support@orbitremit.com.
  • Telefon: Wenn Sie aus Neuseeland anrufen, lautet die zu verwendende Nummer +64 800 672 484, aus Australien +61 3 5294 0380 und aus Großbritannien +44 20 3962 0613. Der Support ist rund um die Uhr verfügbar.

Zusammenfassung

Mit einem Auszahlungsnetz von 39 Zielen, einem Kundenstamm von mehr als 500.000 und Überweisungen im Wert von über 3,5 Milliarden NZ $, die bisher verarbeitet wurden, ist OrbitRemit einer der größten Online-Geldtransferdienste.

Kunden können ihre Überweisungen bequem mit Banküberweisungen und POLi-Zahlungen für Kunden in Australien finanzieren. Die Gelder werden auf die Bankkonten der Begünstigten überwiesen, wobei Empfänger auf den Philippinen, in Nepal und in Vietnam auch an verschiedenen Abholorten Geld erhalten können.

Der Nachteil von OrbitRemit ist, dass ihre Dienste nur zur Geldüberweisung aus Großbritannien, Australien und Neuseeland verwendet werden können. Kunden außerhalb dieser Gebiete müssen andere Anbieter verwenden. Es ist auch erwähnenswert, dass die Plattform zwar niedrige Gebühren und Margen berechnet, jedoch hinsichtlich der Zahlungsmethoden sehr unflexibel ist und keine Finanzierung von Überweisungen mit Karten- oder Barzahlungen ermöglicht.

OrbitRemit ist sicherlich eine großartige Option für internationale Überweisungen. Es ist jedoch empfehlenswert, einen Kreuzvergleich durchzuführen, um festzustellen, was andere Anbieter anbieten. Mit unserem Vergleichstool für Geldtransfers können Sie schnell überprüfen, ob OrbitRemit tatsächlich das Unternehmen ist, das Ihnen das beste Angebot für Ihre Überweisung bietet.

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