Was Ist Wise? Wise Erfahrungen, Gebühren und Alternativen (2024)

Wise ist einer der größten Geldtransferanbieter in der Branche und ein weltweit bekanntes Überweisungsunternehmen. Unser Team hat Wise auf Herz und Nieren geprüft und jeden Aspekt des Dienstes analysiert, um Ihnen einen genauen und praxisnahen Test zu bieten. Hier ist, was wir herausgefunden haben.

Mehdi Punjwani
Author 
Mehdi Punjwani
37 Minuten
9. Oktober 2023
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Expert Rating
9/10

Wise (ehemals TransferWise) ist einer der größten Geldtransferanbieter in der Branche und bietet niedrige Preise und Gebühren, eine breite Palette von Funktionen und ein hohes Maß an Transparenz.

Unser Überweisungsteam hat den Geldtransfer-Service von Wise auf der Grundlage von Kosten, Service, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Vertrauen sowie Kundenfeedback analysiert. Wir haben die App auch selbst genutzt, um uns anzumelden und Geld zu senden, so dass wir Ihnen ein umfassendes Bild von der Funktionsweise und den Vor- und Nachteilen geben können.

Aufschlüsselung der Bewertung

So bewertet MoneyTransfers.com Wise

Gebühren & Tarife
9.4

Die Gebühren von Wise sind zwar schwer zu ermitteln, aber aufgrund der vollständigen Transparenz und des mittleren Wechselkurses erhalten sie eine sehr gute Bewertung von 8,9/10

Service
8.8
Benutzerfreundlichkeit
10.0
Sicherheit & Vertrauen
9.5
Kundenfeedback
8.5
"Wise ist einer der stärksten Anbieter auf dem Markt, mit einer einfachen App, einem großartigen Kundenservice und völlig transparenten Gebühren. Wir fanden es einfach, uns anzumelden und Geld zu senden, und das Support-Team war bei all unseren Fragen sehr hilfsbereit - insgesamt eine tolle Erfahrung."
Mehdi Punjwani, Leitender Autor und Redakteur, MoneyTransfers.com
Mehdi PunjwaniMehdi Punjwani
Vor-und Nachteile

Warum mögen wir Wise?

MoneyTransfers.com mag...

MoneyTransfers.com mag nicht…

👍 Ihre Transparenz: Alle Gebühren von Wise werden im Voraus angezeigt, sodass Sie wissen, wie viel die Nutzung ihres Dienstes kostet

👎 Ihre Währungsunterstützung: Die Anzahl der unterstützten Länder und Währungen ist zwar respektabel, aber nicht so hoch wie bei anderen großen Anbietern

👍 Ihre Tarife: Wise bietet den Mittelkurs für Geldtransfers an – sie erheben keinen Aufschlag

👎 Ihre Überweisungsgeschwindigkeiten: Während einige Wise-Überweisungen in Sekunden oder Minuten abgeschlossen sind, kann die Durchführung vieler Banküberweisungen ein oder zwei Tage dauern

👍 Ihre App: Die App von Wise ist einfach zu bedienen und macht das Senden von Geld unkompliziert und schnell

👎 Ihre Versandmethoden: Sie können bei Wise nur Geld auf Ihrem Konto erhalten, es gibt keine Option zur Bargeldabholung

Gesamtkosten

Wie viel kostet es, Geld mit Wise zu senden?

9.4
Gebühren & Zinssätze

Wir haben Wise auf der Grundlage der Gebühren und Wechselkurse mit 8,9 von 10 Punkten bewertet. Damit liegt Wise auf Platz 4 unserer Liste der zehn besten Anbieter in Bezug auf die Gesamtkosten. Finden Sie die besten Tarife für Ihren spezifischen Transfer mit unserem Vergleichstool.

Wise erhebt einen Prozentsatz des zu überweisenden Gesamtbetrags sowie eine gesonderte Festgebühr - entscheidend ist jedoch, dass alle Überweisungen zum mittleren Marktkurs durchgeführt werden. Die Gesamtkosten für Ihre Überweisung hängen von folgenden Faktoren ab:

  • Dem Betrag, den Sie überweisen: Da Wise einen prozentualen Anteil des Gesamtbetrags berechnet, fallen bei großen Überweisungen höhere Gebühren an - bei Überweisungen über 100.000 USD kann jedoch eine niedrigere Gebühr anfallen

  • Das Land und die Währung, die Sie wählen: Für verschiedene Zielländer und Währungen fallen unterschiedliche Gebühren an - diese werden Ihnen bei der Einrichtung Ihrer Überweisung angezeigt

  • Ihre Zahlungsmethode: Wenn Sie Geld aus den USA senden, können Sie mit Wise per Kreditkarte, Debitkarte, Überweisung, ACH-Lastschrift, Überweisung auf ein Wise-Konto oder Rechnungszahlung bezahlen

Wie hoch sind die Überweisungsgebühren von Wise?

Es ist schwierig, die Transfergebühren von Wise genau zu bestimmen, da sie von so vielen verschiedenen Faktoren abhängen. Wenn Sie beispielsweise 1.000 US-Dollar per Banküberweisung aus den USA in das Vereinigte Königreich senden, fällt eine Gesamtgebühr von 7,40 US-Dollar an – aufgeteilt in eine Wise-Gebühr von 5,40 US-Dollar und eine Banküberweisungsgebühr von 2 US-Dollar.

Für eine Kreditkartenzahlung fällt jedoch eine Gesamtgebühr von 46,44 US-Dollar an – aufgeteilt in eine Gebühr von 5,21 US-Dollar an Wise und eine Kreditkartengebühr von 41,23 US-Dollar.

Eine Banküberweisung im Wert von 1.000 $ nach Kanada kostet insgesamt 7,56 $, was sich aus einer Banküberweisungsgebühr von 2 $ und einer Gebühr von 5,56 $ an Wise zusammensetzt. Aber wenn Sie Ihre Kreditkarte für dieselbe Überweisung verwenden, müssen Sie 5,37 $ an Wise und 41,23 $ als Kreditkartengebühr zahlen.

Mit Wise lokale Währungen aus ihrer Region versenden

Mit Wise können Sie GBP an Bankkonten außerhalb des Vereinigten Königreichs senden – sofern diese auf GBP lauten und über eine IBAN verfügen. Diese Überweisungen werden jedoch über das SWIFT-Netzwerk durchgeführt, sodass Ihnen zusätzlich zur Wise-Gebühr 3,95 £ zusätzlich berechnet werden.

Sie können Wise auch verwenden, um EUR an Banken außerhalb von SEPA zu senden. Diese Überweisungen werden jedoch auch über das SWIFT-Netzwerk durchgeführt, sodass zusätzlich zur Wise-Gebühr eine zusätzliche Gebühr von 3,55 € anfällt.

Welchen Wechselkurs berechnet Wise für internationale Überweisungen?

Wise bietet für internationale Geldüberweisungen immer den Mittelkurs an – was wir sehr schätzen, da es bei Geldüberweisungen ins Ausland keine versteckten Kosten gibt. Das bedeutet, dass Sie für Ihren Währungsumtausch den wahren Wechselkurs erhalten – und Wise außer den zuvor genannten Gebühren kein Geld abzieht.

Anbieter von Geldtransfers verlangen in der Regel entweder einen Wechselkursaufschlag, eine Überweisungsgebühr oder eine Kombination aus beidem, um Geld zu verdienen. Wise erhebt nur eine Gebühr, aber andere Anbieter wie TorFX und Instarem machen das Gegenteil – sie erheben überhaupt keine Überweisungsgebühr, sondern nur einen Wechselkursaufschlag.

Daher ist es nicht immer einfach zu wissen, welcher Anbieter das günstigste Angebot anbietet – weshalb ein Vergleich der Optionen mit MoneyTransfers.com so wichtig ist. Auf diese Weise können Sie sehen, welche Angebote für Sie am besten funktionieren, und so sicherstellen, dass Sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten.

"Es ist zwar frustrierend, dass die Gebühren von Wise so viele Variablen haben, aber wir wissen es zu schätzen, dass wir im Voraus sehen können, wie hoch die Gebühren sein werden, bevor wir eine Überweisung tätigen. Auch die Angabe des tatsächlichen mittleren Marktpreises ist immer ein Vorteil."
Mehdi Punjwani, Leitender Autor und Redakteur, MoneyTransfers.com
Mehdi PunjwaniMehdi Punjwani
Servicequalität

Wie gut ist der Geldtransferservice von Wise?

8.8
Produktangebot

Wir haben Wise mit 8,3 von 10 Punkten bewertet, basierend auf der Gesamtqualität der angebotenen Dienstleistungen. Sie stehen auf Platz 7 unserer Liste der besten Geldtransferunternehmen für ihren Service - mit WorldRemit auf Platz 1 in dieser Kategorie.

Wise bietet einen leistungsstarken und vielseitigen Geldtransferdienst, der bei Millionen von Menschen in aller Welt beliebt ist. Wir haben uns die Überweisungen genauer angesehen und verschiedene Routen und Methoden analysiert, um das Gesamtbild zu ermitteln.

Wie schnell sind Wise-Transfers?

Eine Geldüberweisung mit Wise kann zwischen Sekunden und Tagen dauern – das hängt vom Land und der Währung ab, die Sie wählen, sowie von der Zahlungsmethode. Dies ist zwar nicht ideal, da Sie sich nicht darauf verlassen können, dass es bei jeder Überweisung, die Sie durchführen müssen, schnell oder konsistent ist, es lohnt sich jedoch, zu prüfen, ob es für Ihre Umstände eine gute Geschwindigkeit bietet.

Wie viel kann ich mit Wise senden?

Wise hat seine eigenen Überweisungslimits, die je nach Zahlungsart variieren:

  • Sie können bis zu 1 Million US-Dollar pro Überweisung senden, ohne Tages- oder Wochenlimit

  • Sie können maximal 15.000 US-Dollar pro Überweisung oder pro Tag per ACH-Bankabbuchung senden

  • Sie können bis zu 2.000 $ pro Überweisung oder pro Tag per Debit-/Kreditkarte senden (und maximal 8.000 $ pro Woche).

Wenn Sie ein Wise-Konto mit mehreren Währungen haben, können Sie von Ihrem Konto aus bis zu 6 Millionen US-Dollar senden. Sie können außerdem bis zu 6 Millionen US-Dollar zu Ihrem Wise-Kontostand hinzufügen.

Welche Arten von Überweisungen kann ich mit Wise durchführen?

Wenn Sie mit Wise Geld überweisen, können Sie Ihre Überweisung im Allgemeinen mit einer der folgenden Methoden bezahlen:

  1. ACH-Banküberweisungen

Wise verfügt, wie viele Geldtransferanbieter, über ein Netzwerk lokaler Bankkonten auf der ganzen Welt, das es ihnen ermöglicht, Geld zu bewegen, ohne technisch gesehen Grenzen zu überschreiten. Das bedeutet, dass sie das SWIFT-Bankingsystem mit seinen hohen Gebühren und langen Überweisungszeiten umgehen – daher ist die Verwendung einer ACH-Banküberweisung oft die günstigste Methode.

Manchmal geht es auch am schnellsten – wenn Sie beispielsweise Geld aus den USA nach Mexiko senden, erfolgt die Banküberweisung innerhalb von Sekunden. Kredit- und Debitkartenzahlungen dauern eine halbe Stunde – sind aber auch deutlich teurer.

  1. Kabelübertragungen

Während Wise sein Netzwerk lokaler Bankkonten nutzt, um günstige Banküberweisungen anzubieten, sind auf einigen Strecken auch Überweisungen möglich. Diese Methode nutzt das SWIFT-Bankennetzwerk und gilt für Überweisungen in Yen (Japan), Rand (Südafrika) und ausgehende Überweisungen in US-Dollar.

Da diese Überweisungen oft teurer sind, ist es ratsam, sich bei den an der Überweisung beteiligten Banken zu erkundigen, welche Gebühren auf Sie zukommen könnten. Es ist besser, bei ACH-Überweisungen zu bleiben, insbesondere wenn Sie Wise in den USA nutzen.

  1. Zahlungen per Debitkarte

Mit Wise können Debitkartenzahlungen manchmal schneller sein als ACH- oder Banküberweisungen – das ist jedoch nicht immer der Fall. Sie sind jedoch oft mit höheren Gebühren verbunden. Bestimmte Währungen sind kostenlos, für andere fällt bei Zahlung mit Debitkarte eine Gebühr von bis zu 2 % Ihrer Transaktion an.

Mit Wise dauern Debitkartenzahlungen bei Überweisungen aus den USA an einen beliebigen Ort in der EU genauso lange wie ACH-Banküberweisungen – sie sind jedoch viel teurer.

  1. Kreditkartenzahlungen

Kreditkartenzahlungen können wie Debitkarten manchmal schneller sein, sind aber fast immer teurer als jede andere Zahlungsmethode. Für Kreditkartenzahlungen mit Wise fällt immer eine zusätzliche Gebühr an, egal welche Währung Sie verwenden. Die tatsächlich anfallende Gebühr kann je nach Währung und Art der Kreditkarte bis zu 2 % betragen.

Wohin kann ich mit Wise Geld senden?

Mit Wise können Sie Geld an über 70 Ziele aus über 40 Herkunftsländern senden und über 50 Währungen unterstützen, von großen bis hin zu exotischeren Währungen. Das sind ziemlich hohe Zahlen, sicherlich höher als bei einigen anderen Anbietern. Wenn Sie also nach einem Anbieter suchen, der viele Basen abdecken kann, ist Wise eine gute Wahl.

Allerdings bieten andere Anbieter wie WorldRemit eine größere Auswahl an unterstützten Ländern – daher ist es immer nützlich, die Optionen für die von Ihnen benötigte Überweisung zu vergleichen.

Wie gut ist der Kundenservice von Wise?

Die Kundensupportoptionen von Wise sind angeblich hervorragend und bieten Kundensupport rund um die Uhr per Telefon und Live-Chat sowie einen informativen und hilfreichen FAQ-Bereich. Wir haben versucht, ihre Kundendienstoptionen zu nutzen, um einige unserer Probleme zu lösen.

Telefon

Verfügbarkeit

24/7

Reaktionszeit

Protokoll

Sprachen

Englisch, Ungarisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch, Französisch und Portugiesisch

Wir mussten einige automatisierte Fragen beantworten, um die richtige Person zu erreichen, aber das ging ziemlich schnell – und sie antworteten innerhalb von Sekunden. Wir wurden gebeten, unsere Mitgliedsnummer anzugeben, aber „aus irgendeinem Grund kam das nicht zur Sprache“.

Sie beantworteten weiterhin unsere allgemeinen Fragen und die Person, mit der wir gesprochen haben, nahm das Team mit, um alle Gebühren, Zahlungsmethoden und Überweisungsmethoden zu erklären. Sie haben sich die Zeit genommen, darauf hinzuweisen, dass ihre Gebühren im Allgemeinen niedriger waren als die der Konkurrenz, aber im Allgemeinen haben sie alle unsere Fragen klar und hilfreich beantwortet.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei Wise angemeldet sein müssen, um Anrufe tätigen oder E-Mails senden zu können.

Email

Verfügbarkeit

24/7

Reaktionszeit

Innerhalb einer Stunde

Sprachen

Englisch, Ungarisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch, Französisch und Portugiesisch

Sie behaupten, innerhalb eines Tages zu antworten. Wir haben uns per E-Mail nach der zukünftigen Verfügbarkeit bestimmter Währungen erkundigt, und sie haben innerhalb einer Stunde mit hilfreichen Anweisungen zu ihrer Seite „Währungswünsche“ geantwortet, auf der Sie sich für Benachrichtigungen zur Währungsverfügbarkeit registrieren können.

Häufig gestellte Fragen zum Hilfecenter

Verfügbarkeit

24/7

Sprachen

Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Indonesisch, Ungarisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Türkisch, Russisch, Chinesisch (traditionell und vereinfacht)

Ihre Hilfeartikel sind im Allgemeinen sehr detailliert und leicht verständlich und enthalten viele einfache Anweisungen, die Ihnen dabei helfen, das zu tun, was Sie tun müssen. Auf der Seite zum Hinzufügen von Geld zu Ihrem Guthaben über Wise finden Sie beispielsweise eine klare 5-Schritte-Anleitung mit Links zur Währungsseite und einem Hinweis dazu, welche Währungen Sie derzeit nicht hinzufügen können. Sie können ihnen mitteilen, ob Sie den Artikel hilfreich fanden. Weiter unten finden Sie verwandte Artikel.

Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels war dies nicht verfügbar – was bedauerlich war. Es gab auch keine Erklärung – deshalb streichen wir dafür einige Punkte. Insgesamt waren wir von ihren Antworten auf unsere Fragen ziemlich beeindruckt, daher werden wir ihnen eine gute Bewertung geben. Beachten Sie jedoch, dass dies je nach Region und sogar Tageszeit unterschiedlich sein kann.

"Unsere Erfahrungen mit dem Kundendienst von Wise waren insgesamt sehr positiv. Sie waren hilfsbereit und geduldig, und es war einfach, mit ihnen in Kontakt zu treten."
Mehdi Punjwani, Leitender Autor und Redakteur, MoneyTransfers.com
Mehdi PunjwaniMehdi Punjwani

Was kann ich sonst noch mit Wise machen?

Wise bietet ein globales Bankkonto, auch Multiwährungskonto genannt, an, mit dem Sie mit einer Karte 50 Währungen in 170 Ländern ausgeben können. Dieses Konto gilt als eines unserer besten Online-Bankkonten im Vereinigten Königreich . Sie können außerdem gebührenfrei Geld mit Kontodaten und IBANs für 10 Währungen empfangen.

Sie können auch eine Wise-Debitkarte erwerben, die als „die internationalste Debitkarte der Welt“ bezeichnet wird. Damit können Sie im Ausland zum Devisenmittelkurs bezahlen, ohne dass Transaktionsgebühren anfallen.

Dies sind möglicherweise sehr nützliche Tools für Vielreisende, Expats und alle anderen, die verschiedene Währungen verwenden.

Einfachheit

Wie einfach ist Wise zu verwenden?

10
Benutzerfreundlichkeit

Wir haben Wise mit 9 von 10 Punkten bewertet, weil es so einfach und unkompliziert ist, ein Konto zu eröffnen und Geld zu senden. Neben Atlantic Money und WorldRemit ist Wise der beste Anbieter in unserer Liste der zehn benutzerfreundlichsten Anbieter.

Wise ist recht einfach zu bedienen - nachdem wir damit ein Konto eröffnet und eine internationale Überweisung getätigt haben, fand unser Team die App unkompliziert und hilfreich. Das kürzlich erfolgte Rebranding hat der App einen neuen Look und ein neues Gefühl gegeben, und es funktioniert gut.

Wir haben beide Prozesse der Anmeldung und des Geldsendens durchlaufen und prüfen sie im Folgenden im Detail:

Melden Sie sich bei Wise an

Die Anmeldung bei Wise sollte nur wenige Minuten dauern – beginnen wir also auf der Homepage.

Schritt 1:
Registrieren

Klicken Sie auf "Registrieren" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Schritt 2:
Konto auswählen

Wählen Sie die Art des Kontos, das Sie eröffnen möchten - wir haben uns für ein persönliches Konto entschieden

Schritt 3:
Land auswählen

Wählen Sie das Land Ihres Hauptwohnsitzes

Schritt 4:
Nummer verifizieren

Verifizieren Sie Ihre Telefonnummer und geben Sie den sechsstelligen Authentifizierungscode ein.

Schritt 5:
Passwort erstellen

Erstellen Sie Ihr Passwort und Sie sind angemeldet

Dies war ein einfacher und unkomplizierter Prozess, es gab keine Beschwerden unsererseits.

Geld mit Wise senden

Das tatsächliche Versenden von Geld mit Wise erfordert etwas mehr Zeit – bei uns hat es vom Anfang bis zum Ende etwa 20 Minuten gedauert. So haben wir es gemacht:

Übertragung einleiten
Schritt 1:
Übertragung einleiten

Wir gaben den Betrag und die Währung ein, die wir senden wollten, die gewünschte Zahlungsart und die Währung, die der Empfänger erhalten sollte. Es wurde uns der genaue Betrag angezeigt, den er in der Empfängerwährung erhalten würde, sowie die Gebührenaufschlüsselung von Wise und der Kurs, den wir garantieren konnten. Wise zeigte uns auch eine Schätzung, wann das Geld ankommen sollte.

Schritt 2:
Überweisungsdetails hinzufügen

Dann mussten wir weitere Informationen über die Überweisung hinzufügen - zunächst wählten wir zwischen persönlichen und geschäftlichen Überweisungen

Schritt 3:
Empfängerinformationen hinzufügen

Wir haben Angaben zur Person des Empfängers hinzugefügt - entweder wir selbst, eine andere Person, ein Unternehmen oder eine Wohltätigkeitsorganisation

Empfänger-Bankverbindung hinzufügen
Schritt 4:
Empfänger-Bankverbindung hinzufügen

Dann haben wir weitere Informationen hinzugefügt, darunter den vollständigen Namen, die E-Mail-Adresse und die Kontodaten. Bei europäischen Kunden benötigen wir die vollständige IBAN-Nummer, bei außereuropäischen Kunden die IBAN/Kontonummer und den SWIFT/BIC-Code. Der Grund dafür ist, dass diese Überweisungen über das SWIFT-Netz getätigt werden.

Schritt 5:
Identität verifizieren

Als Nächstes mussten wir unsere Identität verifizieren, was wir entweder per E-Mail-Link oder per QR-Code tun konnten. Wir scannten den QR-Code mit der Kamera unseres Telefons, das uns einen Link schickte, über den wir ein Foto unseres Ausweises und ein Selfie machen konnten

Schritt 6:
Sicherheitsfragen beantworten

Dann wurden wir aufgefordert, ein paar weitere Sicherheitsfragen zu beantworten. Wir gaben an, wofür unser Konto bestimmt ist und aus welchem Land wir Geld senden und empfangen wollen. Dann wurden wir im Rahmen der Maßnahmen gegen Finanzkriminalität nach unserem Jahreseinkommen und dessen Hauptquelle gefragt

Schritt 7:
Überweisungsdetails überprüfen

Wir prüften die Einzelheiten unserer Überweisung. An dieser Stelle wurden wir daran erinnert, dass wir innerhalb von 30 Minuten nach der Zahlung gegen volle Rückerstattung stornieren können, es sei denn, der Betrag wurde bereits abgeholt oder eingezahlt

Für Ihren Transfer bezahlen
Schritt 8:
Für Ihren Transfer bezahlen

Wir bezahlten unsere Überweisung mit der von uns gewählten Methode. Für eine verbundene Überweisung mussten wir unser Bankkonto mit Wise verbinden - diese Überprüfung ging relativ schnell.

Überweisung abschließen
Schritt 9:
Überweisung abschließen

Sobald dies geschehen ist, konnten wir die Überweisung abschließen und das Geld weiterleiten.

Wir fanden den Geldversandprozess mit Wise ziemlich unkompliziert. Die Schritte waren einfach und leicht zu befolgen, und wir haben alles ohne Probleme erledigt. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, auch Ihren Beitrag zu leisten – die korrekte Eingabe Ihrer Daten und die Überprüfung Ihrer Identität anhand klarer Fotos stellen sicher, dass es so schnell wie möglich geht.

Vertrauenswürdigkeit

Wie sicher ist Wise?

9.5
Sicherheit und Vertrauen

Wir bewerteten Wise mit 9,3 von 10 Punkten für Transparenz, Sicherheit und Schutz. Neben XE führt Wise die Liste der zehn Anbieter für Sicherheit und Vertrauen an.

Wise behauptet, dass mehr als 15 Millionen Menschen ihren Service nutzen, um online Geld ins Ausland zu senden. Dass Wise einer der größten Geldtransferanbieter der Branche ist, zeigt, dass es sich um eine sichere und vertrauenswürdige Marke handelt. Es ist auch erwähnenswert, dass MoneyTransfers.com sicherstellt, dass alle Anbieter in unserem Panel absolut seriös und glaubwürdig sind.

Wir haben untersucht, wie vertrauenswürdig Wise wirklich ist. Dabei haben wir uns die Regulierungs- und Genehmigungsbedingungen sowie die Sicherheitsmerkmale und die allgemeine Transparenz angesehen.

Ist Wise berechtigt, Geldtransfers durchzuführen?

Wise ist von allen relevanten Behörden und Büros in den Ländern, in denen es tätig ist, autorisiert und reguliert. Das bedeutet, dass es beim Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) in den USA registriert ist und seine Registrierung jedes Jahr erneuert. Wise wird außerdem von den Regulierungsbehörden in allen Bundesstaaten, in denen das Unternehmen über eine Betriebslizenz verfügt, von 48 verschiedenen staatlichen Regulierungsbehörden überwacht.

Sie sind bei der Financial Conduct Authority im Vereinigten Königreich, dem Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada, der Belgischen Nationalbank für den EWR und vielen anderen registriert, die hier beschrieben werden.

Dies entspricht den Erwartungen eines großen Finanzinstituts und erhält daher eine hohe Punktzahl. Schließlich würden Sie niemandem erlauben, mit Ihrem Geld umzugehen.

Ist Wise sicher und geschützt?

Wise ist berechtigt, Geld für seine Kunden aufzubewahren und muss strenge Regeln befolgen, um es sicher aufzubewahren. Das bedeutet, dass Wise Ihr Geld schützt – eine Praxis, bei der die Sicherheit gewährleistet wird, indem Wise es von den eigenen Mitteln von Wise trennt und es jederzeit für Sie verfügbar hält.

In den USA folgt Wise den Verpflichtungen der US-Bundesstaaten, indem es das Geld der Kunden in einer Mischung aus Banken und Anlagen, meist Staatsanleihen, schützt. Auf ihrer Website erklären sie, dass Kundengelder in den USA in Bareinlagen bei Goldman Sachs, JP Morgan Chase und Wells Fargo sowie in einer US-Staatsanleihe gehalten werden.

Darüber hinaus bietet Wise eine zweistufige Anmeldung und eine Zwei-Faktor-Authentifizierung an und nutzt auf seiner Website fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen und Protokolle. Achten Sie auf das „https“ in der URL als Zeichen der Website-Sicherheit.

Das ist wiederum genau das, was Sie von einem Unternehmen erwarten, das Finanzdienstleistungen anbietet – Sicherheit steht bei Wise an erster Stelle, daher können Sie ihnen Ihr Geld bedenkenlos anvertrauen. Es ist zwar wichtig anzumerken, dass in einigen Kundenrezensionen hervorgehoben wird, dass ihre Gelder nicht zugänglich oder „eingesperrt“ sind, dies scheint jedoch vereinzelte Fälle zu sein, in denen Benutzer in einigen Fällen ihre Daten nicht korrekt eingegeben oder sich nicht verifiziert haben.

Ist Wise transparent?

Wise ist völlig transparent und informiert Sie im Voraus darüber, welche Gebühren anfallen – und Sie können genau sehen, wie hoch diese sein werden, wenn Sie die Details Ihrer Überweisung ausfüllen. Es gibt keine versteckten Kosten.

Darüber hinaus erhebt Wise keinen Aufschlag auf den Wechselkurs – Sie erhalten den angezeigten Mittelkurs, den Sie für einen festgelegten Zeitraum garantieren können. Dies ist eine besonders nützliche Funktion, da sie sicherstellt, dass Sie genau wissen, was Sie für Ihr Geld bekommen.

"Als einer der größten Geldtransferanbieter auf dem Markt hält sich Wise an die höchsten Sicherheits- und Prüfstandards. Dies ist bei allen Anbietern in unserem Panel der Fall, sodass Sie jedem Angebot auf MoneyTransfers.com vertrauen können."
Mehdi Punjwani, Leitender Autor und Redakteur, MoneyTransfers.com
Mehdi PunjwaniMehdi Punjwani
Benutzerbewertungen

Was denken andere Kunden über Wise?

8.5
Kundenbewertung

Wir haben Wise mit 9 von 10 Punkten bewertet, basierend auf dem Feedback, das Wise von seinen Kunden erhalten hat, sowohl auf Trustpilot als auch in den beiden Mobile App Stores. Wise führt die Liste der zehn Anbieter für Kundenfeedback an, neben OFX und Atlantic Money.

Wise hat Millionen von Menschen dabei geholfen, Geld ins Ausland zu senden, und bietet Tarife, die besser sind als die der Banken und mit anderen Anbietern konkurrieren können. Es ist immer nützlich zu sehen, was diese Leute über Wise sagen - also haben wir uns die Kundenrezensionen auf Trustpilot sowie im App Store und Play Store angesehen.

Welche Bewertung hat Wise auf Trustpilot?

Wise wurde auf Trustpilot mit einer Bewertung von 4,4 aus über 180.000 Bewertungen zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels mit „Ausgezeichnet“ bewertet. 84 % der Bewertungen sind 5-Sterne. Angesichts der hohen Anzahl an Bewertungen ist dies ein sehr beeindruckendes Ergebnis – mit über 100.000 die meisten Bewertungen aller Geldtransferdienste auf Trustpilot.

Laut Trustpilot antwortet Wise auf über ein Drittel aller negativen Bewertungen, und die Antwort auf negative Bewertungen dauert in der Regel weniger als zwei Wochen.

Welche Bewertung erhält Wise im Apple App Store?

Wise hat zwei Versionen im App Store, eine im britischen Store und eine in den USA. Beide haben jedoch hervorragende Ergebnisse erzielt – im britischen Store wird die Wise-App auf der Grundlage von über 45.000 Bewertungen mit 4,7 bewertet und in den USA mit 4,6 auf der Grundlage von über 27.000 Bewertungen.

Viele Nutzer loben die Effizienz und Intuitivität der App, wobei besonderes Augenmerk auf die im Vergleich zu Banken niedrigen Gebühren und Tarife ihres Geldtransferdienstes gelegt wird. Große Anerkennung findet auch das Mehrwährungskonto und die Debitkarte von Wise, die den Nutzern ein globales Banking-Erlebnis bieten.

Es gibt jedoch einige Rezensionen, die sich über einen herabgestuften Service, zurückgehaltene Gelder und lange dauernde Rückerstattungen beschweren. Es gibt auch einige Kommentare dazu, dass der Kundenservice nicht immer hilfreich sei.

Welche Bewertung hat Wise im Google Play Store?

Die Punktzahl von Wise im Google Play Store ist etwas niedriger als im App Store und wird mit 4,2 Sternen basierend auf 254.000 Bewertungen bewertet. Es wurde über 10 Millionen Mal heruntergeladen und hat für seinen Wert das „Editors' Choice“-Abzeichen.

Ein häufiges Thema in Rezensionen zur Android-App von Wise ist, wie einfach und intuitiv sie zu bedienen ist, mit einer Reihe nützlicher Funktionen und einem transparenten Gebührenansatz. Einige haben jedoch gesagt, dass die App fehlerhaft sein kann und häufige Fehlermeldungen aufweist – und es gibt wieder mehr Beschwerden über den Kundenservice.

"Wise gibt es schon seit Jahren und hat nicht umsonst Millionen von Transaktionen abgewickelt. Sie sind zuverlässig, günstig und sicher - und sie bieten mehr als nur Geldtransfers. Ihr Mehrwährungskonto und ihre Debitkarte machen den Umgang mit Geld auf der ganzen Welt viel einfacher, so dass sie eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, Expats und Menschen mit Familie auf der ganzen Welt sind."
Jonathan Merry, Gründer, MoneyTransfers.com
Jonathan MerryJonathan Merry
FAQs

Häufig gestellte Fragen zu Wise

Benötige ich ein Konto, um Geld bei Wise zu empfangen?
Benötige ich ein Bankkonto, um Wise beizutreten?
Ist die Nutzung von Wise legal?
Wem gehört Wise?
Kann ich in jedem Land ein Wise-Konto eröffnen?

Vergleichen Sie Wise mit unseren anderen Anbietern

Gebühren & Zinssätze
9.4
Übertragungsgeschwindigkeit
9.0
Sicherheit und Vertrauen
9.5
Produktangebot
8.8
Übertragungsgrenzen
9.5
Benutzerfreundlichkeit
10.0
Kundenbewertung
8.5
MoneyTransfers Score 2024
9.2
Currencies Direct
Currencies Direct
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Gebühren & Zinssätze
9.8
Übertragungsgeschwindigkeit
9.0
Sicherheit und Vertrauen
9.0
Produktangebot
8.0
Übertragungsgrenzen
9.0
Benutzerfreundlichkeit
9.0
Kundenbewertung
8.4
MoneyTransfers Score 2024
8.9
Gebühren & Zinssätze
9.3
Übertragungsgeschwindigkeit
9.0
Sicherheit und Vertrauen
9.0
Produktangebot
8.0
Übertragungsgrenzen
9.0
Benutzerfreundlichkeit
9.0
Kundenbewertung
8.7
MoneyTransfers Score 2024
8.9
Gebühren & Zinssätze
9.1
Übertragungsgeschwindigkeit
8.0
Sicherheit und Vertrauen
9.0
Produktangebot
9.0
Übertragungsgrenzen
8.0
Benutzerfreundlichkeit
9.0
Kundenbewertung
9.0
MoneyTransfers Score 2024
8.7
Gebühren & Zinssätze
9.4
Übertragungsgeschwindigkeit
8.0
Sicherheit und Vertrauen
8.5
Produktangebot
8.8
Übertragungsgrenzen
9.5
Benutzerfreundlichkeit
8.2
Kundenbewertung
8.3
MoneyTransfers Score 2024
8.7
Gebühren & Zinssätze
8.5
Übertragungsgeschwindigkeit
7.0
Sicherheit und Vertrauen
9.5
Produktangebot
8.8
Übertragungsgrenzen
9.0
Benutzerfreundlichkeit
9.5
Kundenbewertung
8.0
MoneyTransfers Score 2024
8.6
Gebühren & Zinssätze
8.0
Übertragungsgeschwindigkeit
8.0
Sicherheit und Vertrauen
7.9
Produktangebot
10.0
Übertragungsgrenzen
10.0
Benutzerfreundlichkeit
7.0
Kundenbewertung
8.2
MoneyTransfers Score 2024
8.4
Gebühren & Zinssätze
8.9
Übertragungsgeschwindigkeit
9.0
Sicherheit und Vertrauen
8.8
Produktangebot
8.5
Übertragungsgrenzen
6.5
Benutzerfreundlichkeit
8.0
Kundenbewertung
8.8
MoneyTransfers Score 2024
8.4
Atlantic Money
Atlantic Money
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Gebühren & Zinssätze
9.3
Übertragungsgeschwindigkeit
7.0
Sicherheit und Vertrauen
8.5
Produktangebot
6.5
Übertragungsgrenzen
9.0
Benutzerfreundlichkeit
9.5
Kundenbewertung
8.7
MoneyTransfers Score 2024
8.4
PassTo
PassTo
Besuchen
Gebühren & Zinssätze
9.1
Übertragungsgeschwindigkeit
9.0
Sicherheit und Vertrauen
8.0
Produktangebot
8.0
Übertragungsgrenzen
7.0
Benutzerfreundlichkeit
9.0
Kundenbewertung
8.3
MoneyTransfers Score 2024
8.3
Zusammenfassung

Unser abschließendes Urteil

Das Expertenteam von MoneyTransfers.com bewertet Wise sehr hoch – tatsächlich ist es unser Anbieter Nummer eins. Mit erschwinglichen Gebühren, echten Mittelkursen und einem leistungsstarken und flexiblen Geldtransferdienst ist es unserer Meinung nach der beste Geldtransferanbieter auf dem Markt. Allerdings ist es möglicherweise nicht jedermanns Sache, deshalb sind wir hier – mit unserer Vergleichstabelle können Sie den besten Anbieter finden, der das beste Angebot für die spezifische Überweisung bietet, die Sie durchführen möchten. Werfen Sie einen Blick auf die Bewertungen einiger unserer anderen Anbieter, lesen Sie deren Bewertungen und finden Sie heraus, welcher Anbieter der richtige für Sie ist.

Mitwirkende

Mehdi Punjwani
Mehdi ist Autor und Redakteur mit über fünf Jahren Erfahrung im Bereich persönliche Finanzen und schreibt für Marken wie MoneySuperMarket, Equifax und The AA. Er schloss sein Studium an der Brunel University mit einem BA und MA ab und verbringt seine Freizeit gerne mit Wandern, Reisen und Lesen.
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