Hilfe und FAQ
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Autor: Keith Hodges
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Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Auslandsüberweisungen.
Wie sende ich am günstigsten Geld ins Ausland?
Die Antwort ist: Es kommt darauf an, denn jede Überweisung ist anders.
Nur wenn du die Preise auf dem Markt vergleichst, weißt du sicher, dass du das günstigste Angebot bekommst. Genau dafür gibt es unsere Live-Suche.
Dein Preis hängt zum Beispiel ab von:
dem Land, in dem du bist
dem Land, in das du sendest
den Währungen, zwischen denen du umrechnest
dem Betrag, den du sendest
weiteren Anforderungen, etwa Geschwindigkeit und Kundenservice
Manche Anbieter sind tatsächlich oft günstiger als andere. Unsere Analysen zeigen zum Beispiel, dass Wise häufig wettbewerbsfähige Preise anbietet.
Wenn du sicher das beste Angebot willst, vergleiche am besten vor dem Senden.
Gibt es versteckte Kosten oder Gebühren?
Bei manchen Anbietern ja. Am häufigsten verstecken Anbieter ihre echten Kosten im Wechselkurs.
Sie werben mit niedrigen oder sogar null Gebühren, verdienen ihr Geld aber über einen schlechteren Wechselkurs. Am Ende zahlst du dadurch mehr, oft ohne es zu merken.
Deshalb solltest du immer die Gesamtkosten deiner Überweisung vergleichen, also Wechselkurs und Gebühren.
Die Suchergebnisse von MoneyTransfers.com schlüsseln diese beiden Zahlen auf und zeigen dir, wie viel Geld beim Empfänger am Ende ankommt.
Ist MoneyTransfers.com kostenlos?
Ja, wir sind zu 100 % kostenlos!
Wenn du von unserer Website zu einem Geldtransfer-Anbieter klickst, unterstützt du unseren kostenlosen Service.
Das hat keinen Einfluss auf den Wechselkurs oder die Gebühr, die du zahlst.
Was ist der Unterschied zwischen Senden und Empfangen?
Stell dir vor, du schickst einem Verwandten in Spanien 5.000 $ als Geschenk.
Diese 5.000 $ stehen fest, so viel möchtest du senden.
Was sich ändert, ist, wie viele Euro du dafür bekommst. Bei einer Bank sind es vielleicht 6.123 EUR, bei einem Geldtransfer-Spezialisten vielleicht 6.500 EUR.
In unserem Suchformular gibst du 5.000 $ als Sendebetrag ein, und wir zeigen dir, wie viel der Empfänger bekommt.
Manchmal steht aber nicht der Sendebetrag fest, sondern der Empfangsbetrag.
Stell dir jetzt vor, du kaufst eine Villa in Spanien für 200.000 EUR.
Das ist der Preis, den du mit dem Verkäufer vereinbart hast, also muss genau dieser Betrag ankommen.
In diesem Fall gibst du einen Empfangsbetrag ein, und wir zeigen dir, wie viel du in USD senden musst.
Und wo kommen die Gebühren ins Spiel?
Gebühren sind meist schon in deinem Angebot enthalten. Nehmen wir im ersten Beispiel eine Gebühr von 5 $ für 5.000 $ nach Spanien an. Die 5 $ werden zuerst abgezogen, und dann werden 4.995 $ in Euro umgerechnet.
Wie lange dauert es, bis mein Geld ankommt?
Die Überweisungsdauer hängt stark von Anbieter, Land, Währung und Zahlungsmethode ab.
Als Orientierung siehst du dir am besten die Zeiten der einzelnen Anbieter an, aber das sind meist nur grobe Schätzungen, und es kann etwas länger oder kürzer dauern.
Im besten Fall ist dein Geld innerhalb von Minuten da.
Am anderen Ende kann es bei exotischeren Zielländern und Währungen fast eine Woche dauern
Manche Anbieter überweisen am Wochenende langsamer, deshalb verkürzt eine Überweisung früh in der Woche meist die Dauer.
Wie bekomme ich den besten Kurs?
Vergleiche Anbieter, um den besten Kurs zu finden, aber vergiss die Gebühren nicht. Der beste Kurs ist nicht immer das beste Gesamtangebot.
Entscheidend ist der Empfangsbetrag, nicht nur der Kurs, denn er berücksichtigt alle Kosten der Überweisung.
Wenn du keine Eile hast, ist eine langsamere Option oft günstiger.
Kann ich den Status meiner Überweisung prüfen?
Bei den meisten Anbietern kannst du dich auf der Website oder in der App anmelden und den Status einer laufenden Überweisung sehen.
Was kann meine Überweisung verzögern?
Einige Dinge können die Geschwindigkeit deiner Überweisung beeinflussen. Wenn du sie kennst, vermeidest du Frust und Verzögerungen.
Verifizierung: Bei höheren Beträgen oder bestimmten Währungen ist eventuell eine zusätzliche Prüfung nötig. Dein Anbieter sagt dir dann Bescheid, und du musst Ausweisdokumente einreichen.
Fehler: Wenn die Daten des Empfängers einen Fehler enthalten, kann sich deine Überweisung verzögern oder zu dir zurückkommen. Prüf die Daten deshalb noch einmal, bevor du auf „Senden“ klickst.
Wochenenden und Feiertage: An Wochenenden und Feiertagen wird eine Überweisung langsamer bearbeitet. Wenn es schnell gehen muss, vermeide diese Tage.
Was ist ein Devisenbroker?
Devisenbroker sind ein klassischer Weg, Geld ins Ausland zu senden. Statt Gebühren und Kurse online zu sehen und mit wenigen Klicks zu senden, füllst du ein Formular aus und ein Devisenspezialist ruft dich zurück.
Viele unserer Nutzer bevorzugen Broker, vor allem bei großen Überweisungen, weil es beruhigend ist, bei hohen Summen jemanden am Telefon zu haben.
Stell dich nur darauf ein, über die Gebühren zu verhandeln, denn Broker sind bei ihren Kursen meist flexibler als eine typische App.
Wenn du konkrete Fragen hast, helfen wir dir gern.
Nimm einfach Kontakt auf, und unser Kundenservice meldet sich bei dir.
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