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Análisis de FairFX

FairFX es un proveedor de cambio de divisas y transferencia de dinero internacional con más de una década de experiencia en la industria. La empresa ofrece una combinación única de productos y tres servicios principales: transferencia de dinero internacional, transferencia de efectivo y tarjetas de viaje. Los tipos de cambio son muy competitivos, especialmente cuando se transfieren grandes cantidades de dinero. Sin embargo, al transferir pequeñas cantidades, los clientes pueden estar limitados por la cantidad mínima de £ 100 y las tarifas más bajas. En este análisis, analizamos todos los pros y los contras asociados con FairFX.

April Summers
Autor 
April Summers
9 minutos
24 de junio de 2024
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Tasas de cambio y costos de FairFX

FairFX solo gana dinero con los márgenes del tipo de cambio. El modelo de negocio les ahorra a sus clientes todo tipo de tarifas, excepto las tarifas de terceros que el proveedor no puede controlar.

Tarifas de transferencia: FairFX etiqueta su servicio de transferencia de moneda como FairPay. No se cobran comisiones, tarifas fijas ni ningún otro tipo de tarifas. Las únicas tarifas con las que debe tener cuidado son las tarifas del método de pago, como las tarifas de la tarjeta.

Tipos de cambio: hay dos factores que determinan el tipo de cambio que obtendrá en FairFX. El par de divisas involucrado y el tamaño de su transferencia. Cuanto mayor sea la transferencia, mayores serán las tasas. Por ejemplo, cuando transfiere £1,000, se le cobra un margen de tipo de cambio de aproximadamente el 2%. Cuando transfieres £10,000, el margen cae al 0.45%.

Otras tarifas: las transferencias a los bancos pueden estar sujetas a otras tarifas, como tarifas de intermediación y tarifas de aterrizaje cobradas por el banco receptor. FairFX no enumera estas tarifas de terceros.

En comparación con los bancos que cobran márgenes de tasa de cambio superiores al 5%, las tasas de FairFX son muy competitivas.

Principales países para enviar dinero con FairFX

FairFX sirve a más de 210 países y territorios. Debido a la naturaleza diversificada de la oferta de productos de FairFX, casi no hay un corredor específico que domine al otro y, si lo hay, puede que no pase mucho tiempo antes de que se igualen.

Dicho esto, FairFX se utiliza ampliamente en Europa y en todo el mundo, en países como:

Pros y contras de FairFX

FairFX aprovecha su cartera de ofertas de productos para crear una cadena de valor formidable para los clientes finales. Estos productos complementan y es por eso que FairFX ha disfrutado de un éxito tan fenomenal.

  • Amplia gama de servicios: FairFX ha ido más allá de facilitar transferencias internacionales para incluir dinero en efectivo y tarjetas de viaje.
  • Servicios en línea simples e intuitivos: los clientes no tienen dificultades para descubrir cómo navegar por la plataforma FairFX.
  • Las transferencias telefónicas son posibles: al realizar grandes transferencias, tener a alguien con quien hablar le asegura la confiabilidad del proveedor.
  • Tarjetas precargadas: los clientes pueden precargar sus tarjetas y usarlas como lo harían con cualquier tarjeta de débito. Esta conveniencia no es una característica común con la mayoría de los proveedores internacionales de transferencias de dinero.
  • Tarifas de transferencia cero: FairFX no cobra ninguna tarifa de transferencia.

Tipos de transferencia ofrecidos por FairFX

Hay dos transferencias principales que puede realizar con FairFX: transferencia en línea y transferencia telefónica.

  • Transferencia en línea: esta transferencia se recomienda para montos más bajos enviados regularmente.

  • Transferencias telefónicas: esta opción de transferencia se recomienda para transferencias grandes

Las transferencias se realizan directamente a la cuenta bancaria del destinatario. Los clientes también tienen la opción de cargar la Mastercard prepaga y retirar efectivo en un cajero automático o gastar como una tarjeta de débito.

Velocidad de transferencia de dinero FairFX

El tiempo que tarda el dinero en llegar al destinatario depende de la rapidez con que se acredite en la cuenta del proveedor. Los días festivos, fines de semana y horas fuera de la oficina pueden retrasar dichos pagos.

En promedio, se necesitan hasta 3 días hábiles para que el pago llegue a FairFX. Si el banco desde el que realiza la transferencia tiene un servicio de pago más rápido, FairFX puede recibir los fondos dentro de las 24 horas. Para llegar al destinatario, los fondos pueden tardar un día más. La duración total de las transferencias FairFX es de aproximadamente 3-4 días.

El par de divisas en el que está realizando transacciones también puede afectar la velocidad de entrega de la transferencia. Pagar con tarjeta de débito o crédito es la mejor opción porque los fondos se transfieren en el menor tiempo posible.

Métodos de pago FairFX

La forma en que pague su transferencia o las opciones disponibles determinará la rapidez con que los fondos lleguen al destinatario. Hay tres opciones de pago principales que acepta FairFX.

  • Transferencia bancaria online

  • Tarjeta de crédito

  • Tarjeta de débito

Pagar con tarjetas de crédito es un poco costoso. Las tarifas adicionales las paga el remitente. El banco también puede cobrar algunas tarifas por el servicio de banca en línea. Es importante que confirme todas las tarifas aplicables antes de realizar cualquier compromiso de transferencia.

Mejores razones para usar FairFX

En virtud de su amplia e innovadora gama de productos, FairFX tiene muchos casos de uso tanto para transferencias personales como para soluciones de pago comerciales. A continuación, se muestran algunas de las mejores razones por las que puede utilizar FairFX:

Empresas

Ya sea que se encuentre en medio de un viaje de negocios o sentado en su escritorio calculando números, puede tomar el control de sus gastos comerciales a través de FairFX.

  • Tarjetas de administración de gastos comerciales: con estas tarjetas, puede establecer límites de gasto, la categoría de gasto e incluso limitar el tiempo de gasto. Estos controles pueden ayudarlo a administrar su flujo de caja

  • Pagar a proveedores internacionales y otros proveedores

  • Pagar a empleados, socios comerciales, autónomos y contratistas en el extranjero

  • Recibir pagos de clientes en otros países

  • Mover fondos de las sucursales extranjeras a la oficina central y viceversa

Individuos

Al igual que las empresas, las personas pueden disfrutar de transferencias sencillas, rápidas y convenientes para sus familiares y amigos a través de la plataforma FairFX. Las transferencias se pueden realizar por teléfono o en línea.

  • Realizar transferencias directas al banco a sus familiares y amigos en casa

  • Programar transferencias para gastos tales como tasas de matrícula o alquiler en el extranjero

  • Comprar propiedades en el extranjero

  • Realizar inversiones en cuentas extranjeras

  • Vuelva a canalizar los pagos de su pensión a su cuenta bancaria local

  • Negociar transferencias de divisas para su próximo viaje

Hay muchos otros beneficios y casos de uso en los que FairFX puede desempeñar un papel fundamental tanto a nivel individual como corporativo.

¿Puedo confiar en FairFX?

FairFX es una sociedad anónima constituida el 18 de agosto de 2005. Su domicilio social se encuentra en el 3er piso, Vintners Place, 68 Upper Thames Street, Londres, EC4V 3BJ. Anteriormente, FairFX se conocía como Bondco 1132 Limited.

Según el informe estratégico de la empresa, su principal actividad es brindar soluciones de pago a empresas y particulares de forma sencilla, rentable y dinámica.

Las facilidades de pago ocurren a través de cualquiera de los siguientes canales:

  • Directo a transferencias bancarias

  • Comerciantes

  • Cajeros automáticos

Las transacciones se realizan a través de una amplia variedad de interfaces y dispositivos, desde aplicaciones móviles, SMS, Internet, transferencias bancarias y tarjetas de débito Mastercard o VISA.

FairPay, el servicio de transferencia de dinero de FairFX se lanzó en 2011 como una solución de transferencia de dinero automatizada y completa. En 2012, la empresa se convirtió en el primer proveedor de servicios de transferencia de dinero del Reino Unido en crear una aplicación móvil. En 2012, FairFX obtuvo el estado de membresía completa en Mastercard. Esta es una buena noticia para la empresa, ya que ahora podrá emitir sus propias tarjetas sin tener que depender de empresas emisoras de tarjetas de terceros.

En términos de regulación, FairFX tiene un registro FCA No. 488396, habiendo sido autorizado por la Autoridad de Conducta Financiera para brindar servicios de pago. Sus servicios están regulados por las Regulaciones de Servicios de Pago de 2009. FairFX también tiene una Licencia de Proveedor de Servicios Monetarios No. 12236741 de HMRC.

Las regulaciones y licencias vienen con obligaciones por parte de FairFX de segregar los fondos de los clientes de los fondos de la empresa. Esta separación garantiza que no haya ningún compromiso incluso cuando la empresa atraviesa tiempos difíciles.

Los bancos FairFX con Barclays Bank PLC y sus cuentas son auditados por KPMG LLP. Este nivel de integridad y objetividad les da a los clientes la tranquilidad de saber que sus fondos están seguros.

El proveedor tiene un fuerte flujo de ingresos que registra una facturación bruta de más de £1 mil millones en 2018. La base de activos es cercana a £18 mil millones, lo que da a los accionistas y clientes confianza en la continuidad comercial de FairFX.

Como parte de la estrategia de gestión de riesgos de seguridad, FairFX tiene un director de información responsable del gobierno y la seguridad de los datos. La compañía también cuenta con un Consejo de Seguridad con participantes seleccionados de diferentes áreas funcionales de la empresa para monitorear los distintos aspectos de seguridad en el Grupo. Otras medidas incluyen pruebas de penetración, control de acceso al sistema, capacitación y concientización y seguridad física.

¿Qué tienen que decir los usuarios sobre FairFX?

A juzgar por las reseñas en línea que recibe la empresa, hay muchos comentarios positivos y retroalimentación de los clientes. Lo que entusiasma a muchos de los clientes es el hecho de que FairFX les garantiza un reembolso de la diferencia si encuentran una mejor tarifa en otro lugar.

FairFX tiene una reputación muy sólida entre los millones de clientes a los que ha servido. En Trustpilot, la compañía tiene críticas entusiastas. De las 9.576 opiniones que la empresa ha recibido hasta ahora, el 94% califica a la empresa de forma muy alta. Algunos de los comentarios incluyen:

  • Tasas de cambio competitivas: ya sea que esté transfiriendo grandes cantidades o haciendo transferencias pequeñas, FairFX ofrece excelentes tasas
  • Proceso simple: transferir dinero es fácil y rápido en la plataforma FairFX.
  • Confiable: las transferencias se entregan según lo prometido
  • Servicio excelente y amigable: el equipo de atención al cliente es eficiente tanto por teléfono como por correo electrónico

Empezando con FairFX

Transferir dinero al extranjero no debería ser una molestia. Con FairFX, toma unos minutos registrarse para obtener una cuenta y enviar dinero. A continuación se muestran los pasos involucrados.

Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta
Paso 2: Verificación de detalles
Paso 3: Transferencia de fondos
Paso 4: Confirme la cantidad
Paso 5: Complete los detalles del beneficiario
Paso 6: Pague la transferencia

Los pagos enviados a FairFX solo se acreditarán en la cuenta si se realizan durante el horario de oficina. Se excluyen festivos y fines de semana.

¿FairFX tiene una aplicación móvil?

Sí, FairFX tiene una aplicación descargable gratuita disponible en las plataformas Android e iOS. La aplicación tiene muchas funcionalidades. A continuación se muestran algunas de las muchas cosas que puede hacer a través de la aplicación.

  • Abrir una cuenta FairFX

  • Pedir de una nueva tarjeta de moneda

  • Cargar fondos en su tarjeta

  • Verificar el saldo de la tarjeta y las transacciones que hayan pasado por su cuenta

  • Transferir dinero a familiares y amigos a través de sus tarjetas prepagas

  • Realizar una transferencia bancaria a una cuenta en el extranjero

  • Reportar una tarjeta robada

  • Ponerse en contacto con el soporte de FairFX

En Google Play, la aplicación tiene 1.027 reseñas y una calificación de 4.8/5. En App Store, tiene 536 calificaciones con una calificación general de 4.6/5.

¿Puedo cancelar mi transferencia de FairFX?

Dependiendo de la etapa en la que se encuentre su transferencia, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y cancelar su transferencia. Por ejemplo, si el dinero todavía está en FairFX o está en camino al cliente, la transferencia puede cancelarse. Sin embargo, si se completa la transferencia, es posible que deba comunicarse directamente con el destinatario.

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Colaboradores

April Summers
April es una periodista capacitada y editora de contenido de MoneyTransfers.com. Tiene 10 años de experiencia escribiendo sobre una amplia gama de temas, desde servicios financieros hasta arte y entretenimiento. Cuando no está escribiendo sobre remesas globales, se la puede encontrar soñando despierta con sus próximas vacaciones en el extranjero.
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